當(dāng)前位置：首頁 > 勞動(dòng)糾紛 > 正文內(nèi)容

快遞遺失糾紛如何處理？律師、快遞公司責(zé)任如何界定？

法律咨詢網(wǎng)2023-10-26 17:18:08勞動(dòng)糾紛12

一、快遞丟了怎么辦，快遞遺失了

一般情況下快遞丟了是收件人向發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)「就是你們那邊的網(wǎng)點(diǎn)」投訴，發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)會(huì)向寄件網(wǎng)點(diǎn)「發(fā)件人那邊的網(wǎng)點(diǎn)」核實(shí)，查看一下物流信息，弄清楚是在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)丟的，然后丟件網(wǎng)點(diǎn)核實(shí)后一般都會(huì)把錢賠給你的。不用擔(dān)心他們不給你找，一般要是丟了的話他們是有責(zé)任的，一旦被快遞公司總部知道，他們這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都會(huì)被扣錢的。一般都是大事化小，小事化了，建議你拿到錢也不要?jiǎng)e多做糾纏，畢竟大家都不容易。如果他們不賠錢，你就打電話到他們總部投訴去，一定會(huì)把錢給你的，到郵局投訴也行，不過郵局一般不管這個(gè)。。這是快遞丟了怎么辦的相關(guān)

二、律師將被告人物品快遞，結(jié)果快遞公司弄丟了，怎么辦

要求快遞公司給予合理解釋并且輔以證據(jù)證明，否則最高可以要求賠償實(shí)際物品價(jià)值并退回郵費(fèi)?？爝f丟失的，首先按照快遞合同（見快遞單背面）的約定進(jìn)行賠償。合同沒有約定或者約定不明確的，適用法律關(guān)于運(yùn)輸合同的規(guī)定進(jìn)行賠償，即賠償寄件人貨物的實(shí)際價(jià)值損失。

1.當(dāng)快遞發(fā)生丟失、損毀或者短少，沒有買保價(jià)的快遞、信件類的按照本次服務(wù)服務(wù)費(fèi)用的2倍補(bǔ)償，包裹類的按照買的商品損失的價(jià)值來賠償，但是最多不超過本次服務(wù)費(fèi)用的5倍賠償。如果是其他損失或者是間接損失的，快遞公司不會(huì)賠償。

2.對(duì)于保價(jià)的比平?？爝f快的快件，按照保價(jià)金額的百分之二來收保價(jià)費(fèi)，當(dāng)快件被弄丟了，應(yīng)該按照被報(bào)價(jià)的金額來賠償。保價(jià)的一件快遞最高賠償一萬元。

3.如果是在網(wǎng)上買的東西在快遞運(yùn)輸過程中被弄丟了，處理就比較簡單了，直接找網(wǎng)上的賣家向其說明情況，賣家就會(huì)處理，或者是補(bǔ)發(fā)一件。或者是直接退款。如果賣家不處理或者是不滿意處理得方法，進(jìn)行多次溝通無效的可以直接請(qǐng)網(wǎng)購平臺(tái)的官方進(jìn)行處理。

4..如果是自己寄的快遞，處理起來會(huì)有一點(diǎn)復(fù)雜，首先要拿住郵東西時(shí)的快遞單號(hào)還有當(dāng)時(shí)的憑證去當(dāng)?shù)氐目爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。如果對(duì)快遞點(diǎn)的處理結(jié)果不滿意，可以直接打快遞公司的客服電話進(jìn)行直接投訴。如果對(duì)快遞公司的處理不滿意或者是快遞公司沒按照實(shí)現(xiàn)商量的辦法來解決，可以直接請(qǐng)求司法介入調(diào)查。

三、快遞丟失后，快遞公司能否免責(zé)

1、快遞丟失如果具有不可抗力因素的，快遞公司可部分或者全部免除責(zé)任。寄件人與快遞公司之間成立合同關(guān)系，快遞服務(wù)合同中約定的免責(zé)條款是快遞公司單方制定的免除己方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的格式條款，在簽訂合同時(shí)，需盡到告知義務(wù)。

2、因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的。

3、在履行期限屆滿前，當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)。

四、這里有工傷律師在線質(zhì)詢的嗎

一、可以先向當(dāng)?shù)厝肆Y源和社會(huì)保障局申請(qǐng)工傷認(rèn)定,工傷認(rèn)定后,再向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)能力鑒定委員會(huì)申請(qǐng)傷殘等級(jí)鑒定,具體幾級(jí)傷殘以鑒定結(jié)果為準(zhǔn)，最后，雙方協(xié)商不成，可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，有工傷保險(xiǎn)的。
二、除社會(huì)保險(xiǎn)部門支付勞動(dòng)者醫(yī)療費(fèi)、一次性傷殘補(bǔ)助金、一次性醫(yī)療補(bǔ)助金、傷殘鑒定費(fèi)等等外，用人單位一般需要支付勞動(dòng)者一次性就業(yè)補(bǔ)助金、停工留薪期工資、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等等費(fèi)用，沒有工傷保險(xiǎn)的，全部由用人單位賠償勞動(dòng)者，具體賠償金額需要結(jié)合勞動(dòng)者月工資、工傷休息時(shí)間等等確定。

五、安慶相鄰防免關(guān)系糾紛找律師收費(fèi)多少

（一）不涉及財(cái)產(chǎn)關(guān)系的

2000元- 30000元/件。

上下浮動(dòng)幅度

20%

但收費(fèi)額不足2000元的按2000元收取。

（二）涉及財(cái)產(chǎn)關(guān)系的，按爭(zhēng)議標(biāo)的額的以下費(fèi)率實(shí)行分段累計(jì)收費(fèi)

標(biāo)的額　費(fèi)率

10萬元以下的部分（含10萬元）

10-50萬元的部分（含50萬元）

50-100萬元的部分（含100萬元）

100-500萬元的部分（含500萬元）

3 %

500-1000萬元的部分（含1000萬元）

2 %

1000-5000萬元的部分（含5000萬元）

1 %

5000萬元以上的部分

5 %

上下浮動(dòng)幅度

20%

但累計(jì)收費(fèi)額不足2000元的按2000元收取。

（三）計(jì)時(shí)收費(fèi)

1、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每小時(shí)200元-2000元，由律師事務(wù)所與委托人在上述幅度內(nèi)約定計(jì)時(shí)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式。

2、上下浮動(dòng)幅度

20%

（四）增加反訴的案件，反訴部分可以按以上標(biāo)準(zhǔn)酌減收費(fèi)。

（五）發(fā)回重審的案件，由原承辦律師辦理的，可以按原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)酌減收費(fèi)。

（六）風(fēng)險(xiǎn)代理收費(fèi)

最高代理費(fèi)金額不得高于合同約定標(biāo)的額的4729%，但實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的法律服務(wù)除外。

六、我的快遞到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)以后丟失了，應(yīng)該怎么辦

要求快遞公司給予合理解釋并且輔以證據(jù)證明，否則最高可以要求賠償實(shí)際物品價(jià)值并退回郵費(fèi)?？爝f丟失的，首先按照快遞合同（見快遞單背面）的約定進(jìn)行賠償。合同沒有約定或者約定不明確的，適用運(yùn)輸合同的規(guī)定進(jìn)行賠償，即賠償寄件人貨物的實(shí)際價(jià)值損失。

3.如果是在網(wǎng)上買的東西在快遞運(yùn)輸過程中被弄丟了，處理就比較簡單了，直接找網(wǎng)上的賣家向其說明情況，賣家就會(huì)處理，或者是補(bǔ)發(fā)一件?；蛘呤侵苯油丝?。如果賣家不處理或者是不滿意處理得方法，進(jìn)行多次溝通無效的可以直接請(qǐng)網(wǎng)購平臺(tái)的官方進(jìn)行處理。

七、安慶找律師訴訟一般收多少

律師事務(wù)所除提供以下三大類服務(wù)項(xiàng)目仍實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理外，其他服務(wù)收費(fèi)全部放開
一是擔(dān)任刑事案件犯罪嫌疑人、被告人的辯護(hù)人以及刑事案件自訴人、被害人的代理人;
二是擔(dān)任公民請(qǐng)求支付勞動(dòng)報(bào)酬、工傷賠償，請(qǐng)求給付贍養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi)、扶養(yǎng)費(fèi)，請(qǐng)求發(fā)給撫恤金、救濟(jì)金，請(qǐng)求給予社會(huì)保險(xiǎn)待遇或最低生活保障待遇的民事訴訟、行政訴訟的代理人，以及擔(dān)任涉及安全事故、環(huán)境污染、征地拆遷賠償（補(bǔ)償）等公共利益的群體性訴訟案件代理人;
三是擔(dān)任公民請(qǐng)求國家賠償案件的代理人。
政府指導(dǎo)價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
【計(jì)件收費(fèi)】
（一）代理刑事訴訟案件

1.刑事訴訟案件分階段收費(fèi)

1、偵查階段1200-8000元/件

2、審查起訴階段1200-8000元/件

3、審判階段1200-15000元/件

2.擔(dān)任刑事自訴案件被告人的代理人或刑事案件被害人代理人的，按上述標(biāo)準(zhǔn)酌減收費(fèi)。

3.刑事附帶民事訴訟的，附帶民事訴訟部分參照代理民事訴訟案件的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
（二）代理民事訴訟、行政訴訟和國家賠償案件

1.不涉及財(cái)產(chǎn)關(guān)系或爭(zhēng)議標(biāo)的在10萬元（含10萬元）以下的，每件收取基本代理費(fèi)1000-8000元;

2.涉及10萬元以上財(cái)產(chǎn)關(guān)系的，除收取基本代理費(fèi)外，另按爭(zhēng)議標(biāo)的大小，分段累計(jì)收費(fèi)
10萬元以上—50萬元部分（含50萬元）

6%
50萬元以上—100萬元部分（含100萬元）

5%
100萬元以上—500萬元部分（含500萬元）

4%
500萬元以上—1000萬元部分（含1000萬元）

3%
1000萬元以上1-

2%
（三）代理刑事、民事、行政二審、重審和再審案件、刑事死刑復(fù)核案件的，執(zhí)行一審收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);但代理一審后再代理二審、或代理二審后再代理重審、或代理一審、二審后再代理再審的，按一審標(biāo)準(zhǔn)酌減收費(fèi)。
【計(jì)時(shí)收費(fèi)】
律師辦理上述法律事務(wù)，律師事務(wù)所可以實(shí)行計(jì)時(shí)收費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)
（一）每小時(shí)60—1200元，不足1小時(shí)超過30分鐘的，按1小時(shí)計(jì)算;不足30分鐘的，不收費(fèi)。
（二）計(jì)算工作時(shí)間是律師辦理法律事務(wù)的有效工作時(shí)間，包括接待委托人法律咨詢，向委托人了解案情、調(diào)查取證、查閱案卷、起草訴訟文書和法律文件，會(huì)見犯罪嫌疑人、被告人，出庭應(yīng)訴、參與調(diào)解和談判，代辦各類手續(xù)以及辦理其他相關(guān)法律事務(wù)的時(shí)間。具體如何計(jì)算由律師事務(wù)所與委托人協(xié)商確定。律師在辦理法律事務(wù)時(shí)，花費(fèi)在旅途上（包括在同一城市內(nèi)）的時(shí)間，以一半計(jì)時(shí)。
【風(fēng)險(xiǎn)代理收費(fèi)】
風(fēng)險(xiǎn)代理收費(fèi)是指律師事務(wù)所在接受委托時(shí)，服務(wù)報(bào)酬由律師事務(wù)所與委托人就委托事項(xiàng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)、效果和支付律師服務(wù)費(fèi)的時(shí)間、比例、條件等先行約定，達(dá)到約定條件的，按約定支付費(fèi)用;不能實(shí)現(xiàn)約定的，不再支付任何費(fèi)用。實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)代理收費(fèi)，律師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)與委托人簽訂專門的風(fēng)險(xiǎn)代理收費(fèi)合同，約定雙方應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任、收費(fèi)方式、收費(fèi)時(shí)限、收費(fèi)數(shù)額或比例。合同中應(yīng)當(dāng)載明已告知委托人政府指導(dǎo)價(jià)。實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)代理收費(fèi)，最高收費(fèi)金額不得高于收費(fèi)合同約定標(biāo)的額的30%。

八、安慶找律師訴訟收取標(biāo)準(zhǔn)是多少