一、什么是懲罰性賠償，懲罰性賠償?shù)倪m用條件

1）經(jīng)營者提供商品、服務(wù)有欺詐行為的存在。
（

2）消費者受到損害。
（

3）消費者要求經(jīng)營者承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任。
【法律依據(jù)】
《民法典》第一千二百零七條，明知產(chǎn)品存在缺陷仍然生產(chǎn)、銷售，或者沒有依據(jù)前條采取有效補救措施，造成他人死亡或者健康嚴重損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請求相應(yīng)的懲罰性賠償。

引用法規(guī)
[1]《民法典》 第一千二百零七條

二、消費者保護的懲罰性賠償是怎樣的？

消費者保護的懲罰性賠償是依據(jù)商品服務(wù)當中存在欺詐行為的，應(yīng)該按照消費者的要求賠償其受到的損失，而賠償?shù)慕痤~一般是接受服務(wù)費用的三倍，如果其中賠償金額不足五百元的會算作五百元。

三、懲罰性賠償?shù)臈l件是什么？

1、主觀要件。須侵害人主觀上具有惡意、在道德上可非難，也即當行為人的行為是故意的，或明顯不考慮他人權(quán)益，具有嚴重疏忽行為和重大過失行為時，行為人才應(yīng)當承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任。適用懲罰性賠償有利于督促不法行為人在將來慎重行事，以免再次發(fā)生類似事件。

2、客觀方面。不法行為人以作為或不作為的方式實施了損害受害人合法權(quán)益的不法行為。作為的行為，就是行為人積極地實施了某些行為導(dǎo)致?lián)p害結(jié)果的發(fā)生不作為的行為，是指行為人消極地放任損害結(jié)果的發(fā)生。對于那些雖然不構(gòu)成犯罪，但是又具有一定程度的社會危害性的行為應(yīng)當適用懲罰性賠償。

3、客觀要件。須確實造成了受害人的損失。這個損失既包括直接的財產(chǎn)損失，也包括可期待利益的損失，還應(yīng)當包括非物質(zhì)損害的損失（主要是精神損失）

4、因果關(guān)系。損害結(jié)果和不法行為之間必然存在因果關(guān)系。也就是說，所發(fā)生的損害結(jié)果必須是由于不法行為人的不法行為造成的，而不是其他的原因造成的。