老板跑路?會員卡不退怎么辦?
一、書吧老板跑路會員卡拒絕退費(fèi)怎么辦?
店倒閉老板跑路會員卡不退報(bào)警是有用的。1、如果門店倒閉、或更換地址,消費(fèi)者有權(quán)要求商家退回預(yù)付會員卡的余額。
2、如果商家還在繼續(xù)經(jīng)營,而消費(fèi)者因個(gè)人原因單方面要求退還余額,可通過與商家協(xié)商進(jìn)行退款處理,在這個(gè)過程中,商家不可要求消費(fèi)者為了能夠拿回自己的余額而進(jìn)行非主動的消費(fèi),否則,就可能涉嫌強(qiáng)制消費(fèi)了。行動建議消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。如果有法律問題,可以找律師解決。
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