閻良如何免費(fèi)獲得法律咨詢?
一、質(zhì)量問題投訴哪個部門,法律上如何認(rèn)定
質(zhì)量問題投訴可以找以下部門下1、工商行政管理部門,可以到當(dāng)?shù)氐氖袌霰O(jiān)督局管理局進(jìn)行投訴;
2、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門,負(fù)責(zé)市質(zhì)量管理工作;
3、消費(fèi)者協(xié)會,消費(fèi)者可以選擇到消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會等法律授權(quán)的組織進(jìn)行投訴;
4、企業(yè)主管部門,可以向生產(chǎn)該產(chǎn)品的企業(yè)主管部門投訴;
5、商檢部門,主管全國進(jìn)出口商品檢驗(yàn)工作;
6、人民法院。
產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償標(biāo)準(zhǔn)如下
1、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題最高可以獲得原產(chǎn)品價格的十倍賠償;
2、經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為,消費(fèi)者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元;
3、因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用;
4、因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財產(chǎn)損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失;
5、生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十二條各級人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定,在各自的職責(zé)范圍內(nèi),采取措施,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會等組織對經(jīng)營者交易行為、商品和服務(wù)質(zhì)量問題的意見,及時調(diào)查處理。
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引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十二條
二、法律援助有免費(fèi)的律師嗎
1.是免費(fèi)的。所謂法律援助是指由政府設(shè)立的法律援助機(jī)構(gòu)組織法律援助的律師,為經(jīng)濟(jì)困難或特殊案件的人給予無償提供法律服務(wù)的一項法律保障制度。
2.法律依據(jù)《中華人民共和國法律援助法》 (
2022.
01.01生效)第二十三條 法律援助機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過服務(wù)窗口、電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式提供法律咨詢服務(wù);提示當(dāng)事人享有依法申請法律援助的權(quán)利,并告知申請法律援助的條件和程序。
第二十四條 刑事案件的犯罪嫌疑人、被告人因經(jīng)濟(jì)困難或者其他原因沒有委托辯護(hù)人的,本人及其近親屬可以向法律援助機(jī)構(gòu)申請法律援助。
引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國法律援助法》 第二十三條
[2]《中華人民共和國法律援助法》 第二十四條
三、產(chǎn)品質(zhì)量問題投訴部門及法律相關(guān)規(guī)定
專業(yè)分析一、投訴要及時
消費(fèi)者因購買、使用商品或接受服務(wù),其權(quán)益受到損害時,應(yīng)及時向所在地的受理產(chǎn)品質(zhì)量問題部門投訴。及時投訴有利于正確判斷商品損壞程度與正常磨損的區(qū)別,能夠比較準(zhǔn)確地說明情況,特別是有關(guān)服務(wù)質(zhì)量等問題尤其重要。
二、要實(shí)事求是
消費(fèi)者權(quán)益受到損害時,無論與責(zé)任人--生產(chǎn)單位或銷售、經(jīng)營者進(jìn)行協(xié)商,或向受理產(chǎn)品質(zhì)量問題部門投訴,應(yīng)實(shí)事求是說明或?qū)懨髑闆r,不夸大,不縮小,不歪曲,不隱瞞事實(shí)真相。
三、要求和意見要合理合法
投訴理由要正當(dāng),符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》等國家有關(guān)法律、法規(guī)。因而,消費(fèi)者要學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī),正確使用法律武器,依法要求退換或索賠,便于公正、準(zhǔn)確、迅速解決問題。
四、材料要完備
投訴時向受理部門寫出文字材料,提供購貨時的發(fā)票或售貨憑證。文字材料應(yīng)注明購貨或接受服務(wù)的年月日,與購貨或接受服務(wù)的項目;寫明投訴人和被投訴人的姓名、地址、郵碼、單位名稱、聯(lián)系人姓名;寫明受損害的事實(shí),所購商品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、價格、生產(chǎn)單位及與責(zé)任人交涉的經(jīng)過。投訴服務(wù)質(zhì)量時,也應(yīng)寫明責(zé)任人姓名(或營業(yè)證號)。投訴要舉出旁證材料,如購物發(fā)票等,最好保留原件,提交復(fù)印件。注意,不要郵寄票證、單據(jù)及實(shí)樣,以防丟失。
五、證據(jù)要確鑿
提供有關(guān)產(chǎn)品造成損害的證據(jù)提供有關(guān)產(chǎn)品造成人身傷害、殘疾或死亡的醫(yī)生診斷證明,為治療傷痛、疾病所支付的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)等費(fèi)用的單據(jù),為安葬死者支付的喪葬費(fèi)單據(jù)等,只有提供充分證明損害事實(shí)發(fā)生,才能獲得賠償。
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四、假記者敲詐勒索怎么判,具體的規(guī)定是什么
假記者敲詐勒索將會按照三年以下的有期徒刑拘役或者是管制來判刑。而根據(jù)《刑法》第274條當(dāng)中明確的規(guī)定,敲詐勒索的數(shù)額達(dá)到較大的程度,就按照上述的標(biāo)準(zhǔn)來處罰,若數(shù)巨大的將會按照三年以上十年以下的有期徒刑來處罰。
引用法規(guī)
[1]《刑法》 第274條
五、12309舉報警察的合法性及其法律法規(guī)
12309舉報電話是可以對警察進(jìn)行投訴的 ,可以為群眾提供一站式的檢查服務(wù),為了方便群眾,查詢案件,了解和掌握案件,這個渠道對涉及法律的問題可以到檢察機(jī)關(guān)進(jìn)行舉報等功能。
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