當(dāng)前位置:首頁(yè) > 損害賠償 > 正文內(nèi)容

服務(wù)質(zhì)量好的法律咨詢

服務(wù)質(zhì)量好的法律咨詢

一、質(zhì)量問(wèn)題投訴哪個(gè)部門,法律上如何認(rèn)定

質(zhì)量問(wèn)題投訴可以找以下部門下

1、工商行政管理部門,可以到當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)監(jiān)督局管理局進(jìn)行投訴;

2、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門,負(fù)責(zé)市質(zhì)量管理工作;

3、消費(fèi)者協(xié)會(huì),消費(fèi)者可以選擇到消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)等法律授權(quán)的組織進(jìn)行投訴;

4、企業(yè)主管部門,可以向生產(chǎn)該產(chǎn)品的企業(yè)主管部門投訴;

5、商檢部門,主管全國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)工作;

6、人民法院。
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題賠償標(biāo)準(zhǔn)如下

1、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題最高可以獲得原產(chǎn)品價(jià)格的十倍賠償;

2、經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為,消費(fèi)者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元;

3、因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用;

4、因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財(cái)產(chǎn)損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價(jià)賠償。受害人因此遭受其他重大損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失;

5、生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十二條各級(jí)人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定,在各自的職責(zé)范圍內(nèi),采取措施,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會(huì)等組織對(duì)經(jīng)營(yíng)者交易行為、商品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的意見(jiàn),及時(shí)調(diào)查處理。
【溫馨提示】在文章的最后,聽(tīng)律網(wǎng)網(wǎng)提醒,并不是每種情況都是客觀一致的,一個(gè)同類型的答案能夠解決我們遇到的85%法律風(fēng)險(xiǎn)。但真正的解決方案需要具體問(wèn)題具體分析,在復(fù)雜的情況下,建議盡快咨詢專業(yè)律師,獲得針對(duì)性解答!

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十二條

二、質(zhì)量問(wèn)題去哪個(gè)部門,法律上是如何確定的

專業(yè)分析

1、找工商管理部門。

2、如果消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量不合格的情況下可以到當(dāng)?shù)氐墓ど坦芾聿块T進(jìn)行投訴。我國(guó)的法律中也規(guī)定了經(jīng)營(yíng)者不僅要生產(chǎn)和銷售合法正規(guī)的產(chǎn)品,同時(shí)也是不能有欺詐銷售的行為,如果消費(fèi)者在日常中遭遇到欺詐行為后也是需要保存好相關(guān)的證據(jù),同時(shí)及時(shí)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行舉報(bào)。
法律依據(jù)
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條
經(jīng)營(yíng)者有下列情形之一,除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外,其他有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒(méi)收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒(méi)有違法所得的,處以五十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照
(一)提供的商品或者服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的;
(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;
(四)偽造商品的產(chǎn)地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產(chǎn)日期,偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的;
(五)銷售的商品應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫或者偽造檢驗(yàn)、檢疫結(jié)果的;
(六)對(duì)商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳的;
(七)拒絕或者拖延有關(guān)行政部門責(zé)令對(duì)缺陷商品或者服務(wù)采取停止銷售、警示、召回、無(wú)害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施的;
(八)對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無(wú)理拒絕的;
(九)侵害消費(fèi)者人格尊嚴(yán)、侵犯消費(fèi)者人身自由或者侵害消費(fèi)者個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利的;
(十)法律、法規(guī)規(guī)定的對(duì)損害消費(fèi)者權(quán)益應(yīng)當(dāng)予以處罰的其他情形。
經(jīng)營(yíng)者有前款規(guī)定情形的,除依照法律、法規(guī)規(guī)定予以處罰外,處罰機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)記入信用檔案,向社會(huì)公布。

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第五十六條

三、裝修質(zhì)量糾紛起訴流程是怎樣的工程質(zhì)量糾紛訴搜索頁(yè)面

建筑工程在施工的過(guò)程中除了要注意施工安全外,最重要的是要保證工程的建設(shè)質(zhì)量,工程質(zhì)量關(guān)系到建筑以后的使用安全,所以工程的質(zhì)量一定要符合相關(guān)的法律規(guī)定,那么工程質(zhì)量糾紛起訴書(shū)是怎樣的?下面為讀者進(jìn)行解答。
工程質(zhì)量糾紛起訴書(shū)
民事起訴狀
原告**市**溶劑有限公司
法定代表人申** 經(jīng)理
被告**市建筑工程三公司**分公司
法定代表人尤** 經(jīng)理
訴訟請(qǐng)求

1、請(qǐng)求判決被告向原告交付全部工程圖紙等資料及支付逾期交工的違約金60萬(wàn)元;

2、請(qǐng)求判決被告向原告賠償違約造成的經(jīng)濟(jì)損失1707065.77元(并對(duì)其所承建工程進(jìn)行鑒定后確定實(shí)際損失額);

3、訴訟費(fèi)等由被告承擔(dān);
事實(shí)與理由
二00四年二月二十五日,原告與被告簽定《建筑工程施工合同書(shū)》約定由被告為原告提供符合國(guó)家規(guī)范的節(jié)能環(huán)保石灰窯的全部工程圖紙并承建該工程,合同工期從2004年3月15日至2004年9月15日,但被告未能在合同工期內(nèi)按約交工和交付工程的相關(guān)圖紙,2005年1月29日,雙方又簽定一份《工程進(jìn)度協(xié)議》約定“土建以及安裝工程未完部分,自2005年2月14日至2005年3月20日全部完工試車。如不能按時(shí)完工,每延誤一天工期罰乙方一萬(wàn)元”。但被告仍然未在此約定的期限內(nèi)完工,也沒(méi)有正式交工驗(yàn)收,有關(guān)工程圖紙仍然未予交付。無(wú)奈之下,原告于2005年5月19日點(diǎn)火試車,至此被告又延期60日,被告應(yīng)按照約定交付工程圖紙并支付違約金60萬(wàn)元;試運(yùn)行過(guò)程中,原告發(fā)現(xiàn)該工程存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,但被告也不按照合同約定盡維修責(zé)任,導(dǎo)致原告產(chǎn)出廢品損失439732.10元,工程維修損失124013.67元,停產(chǎn)損失1143320元,共計(jì)損失1707065.77元。另外,該工程還存在偷工減料、漏建少建以及內(nèi)在的嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,致使工程多處出現(xiàn)塌方和裂紋,給原告造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。為此,原告請(qǐng)求法院委托有關(guān)部門按照國(guó)家對(duì)該類工程施工的規(guī)范要求進(jìn)行鑒定,其損失另行計(jì)算。
綜述被告不講誠(chéng)信,一再違反合同,是嚴(yán)重的違約行為,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,造成原告的損失也應(yīng)予以賠償。為保護(hù)原告的合法權(quán)益不受侵犯,特向人民法院提起訴訟,請(qǐng)求依法判決。
此致
**縣人民法院
具狀人**市**有限公司
二00八年x月二十三日

四、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的消費(fèi)者如何投訴廠家?法律上有什么規(guī)定?

專業(yè)分析
股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議第四條明確的約定了莫某應(yīng)當(dāng)履行的承諾,就是對(duì)長(zhǎng)島某投資開(kāi)發(fā)有限公司項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)進(jìn)行相應(yīng)的宏觀和具體的方案設(shè)計(jì)以及對(duì)項(xiàng)目銷售的設(shè)計(jì)和支持。莫某承諾的履行都要落腳到公司工作分工、工作安排的落實(shí),要很好的理解協(xié)議的第四條我們應(yīng)當(dāng)結(jié)合公司的董事會(huì)決議及相關(guān)工作會(huì)議和莫某發(fā)給公司的關(guān)于項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃時(shí)間計(jì)劃表來(lái)總體把握。對(duì)于如何落實(shí)協(xié)議中第四條的約定,公司的董事會(huì)決議及相關(guān)工作會(huì)議和莫某方發(fā)給公司的項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃時(shí)間計(jì)劃表都做了細(xì)化、明確的規(guī)定,也明確了各項(xiàng)工作的完成時(shí)間點(diǎn)。莫某稱其履行承諾無(wú)具體時(shí)間要求,其可以在任何時(shí)間履行,這一說(shuō)法不能成立,也不符合情理,這是逃避責(zé)任之說(shuō)。
【溫馨提示】當(dāng)前回復(fù)為大多數(shù)情況的參考答案,若未能解決您的法律問(wèn)題,建議直接咨詢律師,

5分鐘快速響應(yīng),問(wèn)題解決率更高。

五、工程質(zhì)量糾紛仲裁流程

申請(qǐng)仲裁的流程如下:

1、爭(zhēng)議發(fā)生后一年內(nèi)申請(qǐng)仲裁,遞交仲裁申訴書(shū)。

2、仲裁委員會(huì)收到申訴書(shū)之日起五日內(nèi)作出是否受理的決定。

3、仲裁庭開(kāi)庭五日前書(shū)面通知雙方當(dāng)事人。

4、開(kāi)庭,明確請(qǐng)求,答辯,調(diào)查事實(shí),舉證質(zhì)證,辯論,陳述。

5、調(diào)解;

6、調(diào)解不成,裁決。

掃描二維碼推送至手機(jī)訪問(wèn)。

版權(quán)聲明:本文由64645在線法律咨詢平臺(tái)發(fā)布,如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。

本文鏈接:http://m.razor-magic.com/news/article/632596.html

“服務(wù)質(zhì)量好的法律咨詢” 的相關(guān)文章

上市公司域名被搶注該如何處理?法律依據(jù)何在?

上市公司域名被搶注該如何處理?法律依據(jù)何在?

一、上市公司域名被搶注怎么辦,有沒(méi)有法律依據(jù) 惡意搶注公司的域名需要采用仲裁手段解決爭(zhēng)議,可以向仲裁機(jī)構(gòu)提交申請(qǐng)書(shū);如果不是惡意搶注行為,可以申請(qǐng)域名回購(gòu),此時(shí)需要委托專門的回購(gòu)公司辦理手續(xù);如果是正常的搶注行為,可以跟對(duì)方協(xié)商,簽訂域名購(gòu)買協(xié)議。二、域名備案號(hào)申請(qǐng)的相關(guān)手續(xù)? 企業(yè)網(wǎng)站備案需要準(zhǔn)備...

法律上如何認(rèn)定多次尋釁滋事?

法律上如何認(rèn)定多次尋釁滋事?

一、多次尋釁滋事該如何認(rèn)定,法律上如何認(rèn)定 律師解答《刑法》第二百九十三條第一款規(guī)定,有下列尋釁滋事行為之一,破壞社會(huì)秩序的,定為尋釁滋事罪,處五年以下有期徒刑、拘役或者管制(一)隨意毆打他人,情節(jié)惡劣的;(二)追逐、攔截、辱罵、恐嚇?biāo)?,情?jié)惡劣的;(三)強(qiáng)拿硬要或者任意損毀、占用公私財(cái)物,情節(jié)嚴(yán)...

輕微傷但留有疤痕應(yīng)怎樣索賠

輕微傷但留有疤痕應(yīng)怎樣索賠

一、輕微傷但留有疤痕應(yīng)怎樣索賠 一般由派出所的民警先進(jìn)行調(diào)解,雙方自行就賠償問(wèn)題達(dá)成一致協(xié)議,如果調(diào)解不成的話被害人可以自行到法院起訴索賠。但法律沒(méi)有規(guī)定統(tǒng)一的賠償標(biāo)準(zhǔn),輕微傷一般不構(gòu)成刑事責(zé)任,只能要求民事賠償,賠償項(xiàng)目包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等。《民法典》第一千一百七十...

被扶養(yǎng)人生活費(fèi)的計(jì)算方法

被扶養(yǎng)人生活費(fèi)的計(jì)算方法

一、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)怎么算,被扶養(yǎng)人生活費(fèi)怎么算 被扶養(yǎng)人生活費(fèi)賠償金額的計(jì)算公式《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第28條規(guī)定“被扶養(yǎng)人生活費(fèi)根據(jù)扶養(yǎng)人喪失勞動(dòng)能力程度,按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出和農(nóng)村居民人均年生活消費(fèi)支出標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。被扶養(yǎng)人為未成年...

十級(jí)傷殘賠償標(biāo)準(zhǔn)及金額

十級(jí)傷殘賠償標(biāo)準(zhǔn)及金額

一、十級(jí)傷殘賠償標(biāo)準(zhǔn),十級(jí)傷殘賠償金額多少 根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,“十級(jí)傷殘賠償標(biāo)準(zhǔn),十級(jí)傷殘賠償金額多少”的解答如下十級(jí)傷殘賠償金受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn)乘以20年再乘百分之十。殘疾賠償金根據(jù)受害人喪失勞動(dòng)能力程度或者傷殘等級(jí),按照受訴法院所在地上一年度城...

代養(yǎng)寵物致人損害,賠償責(zé)任誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?

代養(yǎng)寵物致人損害,賠償責(zé)任誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?

一、動(dòng)物致人損害的賠償責(zé)任誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?若是代養(yǎng)寵物,致人損害還需負(fù)責(zé)任嗎 動(dòng)物致人損害的賠償責(zé)任是責(zé)任誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?根據(jù)我國(guó)法律中的規(guī)定,動(dòng)物致人損害的責(zé)任一般是民事責(zé)任,對(duì)于認(rèn)定一般侵權(quán)行為來(lái)說(shuō),應(yīng)該說(shuō)加害行為、損害事實(shí)、因果關(guān)系、行為人的過(guò)錯(cuò)這四者是缺一不可的。就動(dòng)物致人損害而言,既然是特殊侵權(quán)責(zé)任,...