快遞遺失責任與法律問題探究
一、快遞丟了怎么辦,快遞遺失了
一般情況下快遞丟了是收件人向發(fā)件網(wǎng)點「就是你們那邊的網(wǎng)點」投訴,發(fā)件網(wǎng)點會向寄件網(wǎng)點「發(fā)件人那邊的網(wǎng)點」核實,查看一下物流信息,弄清楚是在那個網(wǎng)點丟的,然后丟件網(wǎng)點核實后一般都會把錢賠給你的。不用擔心他們不給你找,一般要是丟了的話他們是有責任的,一旦被快遞公司總部知道,他們這個網(wǎng)點都會被扣錢的。一般都是大事化小,小事化了,建議你拿到錢也不要別多做糾纏,畢竟大家都不容易。如果他們不賠錢,你就打電話到他們總部投訴去,一定會把錢給你的,到郵局投訴也行,不過郵局一般不管這個。。這是快遞丟了怎么辦的相關
二、這里有工傷律師在線質詢的嗎
一、可以先向當?shù)厝肆Y源和社會保障局申請工傷認定,工傷認定后,再向當?shù)貏趧幽芰﹁b定委員會申請傷殘等級鑒定,具體幾級傷殘以鑒定結果為準,最后,雙方協(xié)商不成,可向當?shù)貏趧尤耸聽幾h仲裁委申請勞動仲裁,有工傷保險的。
二、除社會保險部門支付勞動者醫(yī)療費、一次性傷殘補助金、一次性醫(yī)療補助金、傷殘鑒定費等等外,用人單位一般需要支付勞動者一次性就業(yè)補助金、停工留薪期工資、護理費、交通費等等費用,沒有工傷保險的,全部由用人單位賠償勞動者,具體賠償金額需要結合勞動者月工資、工傷休息時間等等確定。
三、快遞丟失后,快遞公司能否免責
1、快遞丟失如果具有不可抗力因素的,快遞公司可部分或者全部免除責任。寄件人與快遞公司之間成立合同關系,快遞服務合同中約定的免責條款是快遞公司單方制定的免除己方責任、排除對方主要權利的格式條款,在簽訂合同時,需盡到告知義務。
2、因不可抗力致使不能實現(xiàn)合同目的。
3、在履行期限屆滿前,當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務。
四、我的快遞到達網(wǎng)點以后丟失了,應該怎么辦
要求快遞公司給予合理解釋并且輔以證據(jù)證明,否則最高可以要求賠償實際物品價值并退回郵費??爝f丟失的,首先按照快遞合同(見快遞單背面)的約定進行賠償。合同沒有約定或者約定不明確的,適用運輸合同的規(guī)定進行賠償,即賠償寄件人貨物的實際價值損失。1.當快遞發(fā)生丟失、損毀或者短少,沒有買保價的快遞、信件類的按照本次服務服務費用的2倍補償,包裹類的按照買的商品損失的價值來賠償,但是最多不超過本次服務費用的5倍賠償。如果是其他損失或者是間接損失的,快遞公司不會賠償。
2.對于保價的比平??爝f快的快件,按照保價金額的百分之二來收保價費,當快件被弄丟了,應該按照被報價的金額來賠償。保價的一件快遞最高賠償一萬元。
3.如果是在網(wǎng)上買的東西在快遞運輸過程中被弄丟了,處理就比較簡單了,直接找網(wǎng)上的賣家向其說明情況,賣家就會處理,或者是補發(fā)一件?;蛘呤侵苯油丝?。如果賣家不處理或者是不滿意處理得方法,進行多次溝通無效的可以直接請網(wǎng)購平臺的官方進行處理。
4..如果是自己寄的快遞,處理起來會有一點復雜,首先要拿住郵東西時的快遞單號還有當時的憑證去當?shù)氐目爝f點進行索賠處理。如果對快遞點的處理結果不滿意,可以直接打快遞公司的客服電話進行直接投訴。如果對快遞公司的處理不滿意或者是快遞公司沒按照實現(xiàn)商量的辦法來解決,可以直接請求司法介入調查。
五、最少丟失多少錢,警方才可以立案
一、如果不能確定被盜,公安局不能立案。只有發(fā)現(xiàn)犯罪事實或者犯罪嫌疑人才能立案偵查。
二、《刑事訴訟法》第一百零八條 任何單位和個人發(fā)現(xiàn)有犯罪事實或者犯罪嫌疑人,有權利也有義務向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者舉報。被害人對侵犯其人身、財產權利的犯罪事實或者犯罪嫌疑人,有權向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者控告
引用法規(guī)
[1]《刑事訴訟法》 第一百零八條
六、快遞放到代收點丟了是誰的責任規(guī)定是什么
快遞放到代收點丟了,如果是因快遞公司工作人員將物品隨便放置而導致物品丟失,是快遞公司的責任。如保管是無償?shù)?,保管人證明自己沒有重大過失的,代收點不承擔損害賠償責任。
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