沒有合同的顧客可以投訴餐廳拒退押金嗎?
一、沒有合同能投訴餐廳辦卡拒絕退費嗎?
沒有合同也是可以投訴商家辦卡不退費的。但是能不能投訴成功,退款成功就是不確定的了。辦卡后如果要退款,投訴后是否可以退款,建議協(xié)商解決,如果協(xié)商不成可以向法院起訴。行動建議1、一般來說,雙方應當簽訂書面的合同,雙方當事人應當履行合同的約定。
2、如果沒有簽訂合同,很多此類卡上大多印有“此卡在使用中的解釋權歸公司所有”等類似字樣,以此來賦予發(fā)卡方對能否退款等問題的決定權。
3、如果購買此卡沒有簽訂合同,卡面上也沒有相關使用說明。那么有可能是不能要求退款的。
4、實際生活中,無論您是否有權退款,都可以向商家提出退款要求;如果對方不同意退款,可以進行必要的協(xié)商;如果對方不能全額退款,但是能夠退未使用金額的90%、或80%的,可能也是相對合適的。
三、在西餐廳辦卡后沒有使用拒絕退費要親自去投訴嗎..
不需要自己親自去投訴。1、在與商家簽署合同之后,對方不給退費時,應及時跟對方負責人進行聯(lián)系,溝通退款事宜。
2、仔細確認合同中是否有退款條例及對退款的規(guī)定時間的約定。
3、如果合同的人中確實存在不合法條款時,法律規(guī)定此項規(guī)定屬于無效條款。行動建議
1、確認與對方簽署的合同中是否有對消費者不公平,不合理的規(guī)定。
2、告知對方。法律規(guī)定不得利用格式條款并借助技術強制交易。
3、如果與方溝通無果的情況下,對方拒絕溝通退款時,應及時搜集好證據(jù)向當?shù)叵M者協(xié)會進行投訴。以達到要求對錢款的目的。
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