一、中餐廳辦卡拒退費協(xié)商失敗可以仲裁嗎

商家辦卡不退費協(xié)商失敗可以仲裁。當事人申請仲裁應當符合下列條件:（一）有仲裁協(xié)議；（二）有具體的仲裁請求和事實、理由；（三）屬于仲裁委員會的受理范圍。仲裁實行一裁終局的制度。裁決作出后，當事人就同一糾紛再申請仲裁或者向人民法院起訴的，仲裁委員會或者人民法院不予受理。行動建議民事糾紛可以申請仲裁，但并是所有的民事糾紛都適用仲裁。

1、合同糾紛，當事人在合同中約定了仲裁這種解決糾紛的方式，就可以申請仲裁。

2、如果是身份類型的，則不可以申請仲裁。如有法律方面的問題，可以咨詢專業(yè)律師，尋求幫助。

二、中餐廳辦卡拒絕退費仲裁失敗該怎么辦

商家辦卡不退費仲裁失敗后，分為以下兩種情形

1、如果是終局裁決，勞動者可以自收到仲裁裁決書之日起十五日內(nèi)向人民法院起訴；用人單位可以自收到仲裁裁決書之日起三十日內(nèi)申請撤銷裁決。

2、如果是非終局裁決，當事人雙方都可以向人民法院提起訴訟。行動建議

1.如果不退款，可以請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解也可以向提請仲裁機構仲裁或者向人民法院提起訴訟。

2.消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決與經(jīng)營者協(xié)商和解，請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解。