一、醫(yī)療事故糾紛的協(xié)商調解怎么弄，法律規(guī)定是什么

1、雙方自愿協(xié)商；

2、申請人民調解；

3、申請行政調解；

4、向人民法院提起訴訟；

5、法律、法規(guī)規(guī)定的其他途徑。發(fā)生醫(yī)療糾紛的當事人負責寫出事實經(jīng)過，同時向患者或家屬做好溝通、解釋、解答工作。
醫(yī)療事故處理程序

1、一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛，病員及其家屬有權在發(fā)生事故或事件不良后果發(fā)生后1年之內提出醫(yī)療事故或者事件的鑒定。

2、病員死亡的，其家屬應當在病員死亡后或收到尸檢報告單后15天內提出醫(yī)療事故或者事件的鑒定。其中尸檢的申請，則應當在病員死亡后48小時內提出，由所在地衛(wèi)生局指定的病理解剖部門進行。

3、醫(yī)療糾紛的雙方當事人，對首次醫(yī)療事故技術鑒定委員會的鑒定結論不服的，可以在接到鑒定結論書之日起15日內，向所在省、自治區(qū)、直轄市醫(yī)療事故技術鑒定委員會申請鑒定。對所在省、自治區(qū)、直轄市醫(yī)療事故技術鑒定委員會的鑒定結論不服的，可以在接到鑒定結論書之日起15日內，向人民法院起訴。

4、雙方當事人對鑒定結論沒有異議的，可以就處理方案進行協(xié)商；協(xié)商不成的，任何一方均可向區(qū)、縣或醫(yī)科大學申請?zhí)幚怼υ撎幚頉Q定不服的，雙方當事人可以在接到處理通知書之日起15日內，向所在省、自治區(qū)或直轄市衛(wèi)生行政部門申請復議，亦可直接向人民法院起訴。對所在省、自治區(qū)或直轄市衛(wèi)生行政部門所作的處理決定或復議決定不服的，可以在接到處理決定或復議決定通知書之日起15日內，向人民法院起訴。
法律依據(jù)
《醫(yī)療事故處理條例》第五十條，醫(yī)療事故賠償，按照下列項目和標準計算
（一）醫(yī)療費按照醫(yī)療事故對患者造成的人身損害進行治療所發(fā)生的醫(yī)療費用計算，憑據(jù)支付，但不包括原發(fā)病醫(yī)療費用。結案后確實需要繼續(xù)治療的，按照基本醫(yī)療費用支付。
（二）誤工費患者有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計算，對收入高于醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資3倍以上的，按照3倍計算；無固定收入的，按照醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資計算。
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引用法規(guī)
[1]《醫(yī)療事故處理條例》 第五十條

二、醫(yī)患糾紛的解決途徑有哪些，法律怎樣規(guī)定

1、國家完善相關立法。由于社會的發(fā)展和人們法律意識的增強，醫(yī)療糾紛案件將會逐年增長，國家完善立法，統(tǒng)一賠償標準勢在必行。國務院頒布的《醫(yī)療事故處理條例》與《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件若干問題的解釋》關于賠償項目與標準上均有所不同，而且重的過錯行為獲得的賠償還不如輕的過錯行為，這種不均衡就導致了實踐中適用依據(jù)的分歧。

2、地方政府建立醫(yī)療糾紛調解中心。就像建立交通事故速調中心一樣，地方政府建立醫(yī)療糾紛調解中心，可以專業(yè)從事醫(yī)療糾紛調解處理和醫(yī)療過失防范工作，從而可以專業(yè)快捷地解決醫(yī)療糾紛，減少雙方當事人的訴訟負累，也讓受害方盡早從陰霾中走出。這個平臺可以設在地方衛(wèi)生行政主管部門。在衛(wèi)生行政主管部門的協(xié)調下，醫(yī)患雙方坐下來談賠償或補償問題。這種解決問題的途徑是非常行之有效的。

3、醫(yī)院建立健全醫(yī)療過失行為的內部報告制度，積極組織自查自糾專項整治活動，讓可能醫(yī)療過失行為的后果不致于過度放大。這就需要我們的院方樹立預防為主的觀念，制定有效的預防性措施。醫(yī)院管理者應順應形勢的需要，提高安全管理意識。提高自身素質，改善醫(yī)療服務質量，最終樹立起以患者為中心的服務理念。同時，要加強告知義務的履行，降低可能的醫(yī)療風險。當然，如果發(fā)生了此類風險事件，也應當熱情接待，妥善處理。在糾紛處理過程中，患者處于整個事件的中心，患者對投訴事件的處理要求，往往在很大程度上受醫(yī)院態(tài)度的影響。如在糾紛的早期就以高壓態(tài)度對待，往往會激化矛盾，迫使患者提起訴訟。因為客觀上患者往往處于弱勢地位，所以醫(yī)務人員應以尊重、理解、同情的心態(tài)與投訴者對話，多考慮如何去緩解、疏導投訴者的過激情緒，多傾聽而不急于為自己辯解，控制事件的發(fā)展，化干戈為玉帛。

4、患者方應當尋求正當合法途徑解決此類糾紛，避免將惡性影響擴大。患方在爭議中應當以合法為基礎，合情合理地提出賠償要求，而不應采取違法行為，比如在醫(yī)療機構內尋釁滋事的；故意損壞公私財物的；侮辱、威脅、恐嚇、毆打醫(yī)務人員的；非法限制醫(yī)務人員人身自由的；占據(jù)辦公、診療場所，影響正常工作、診療活動的；在醫(yī)療機構內、外拉橫幅、設靈堂、張貼大字報、堵塞交通、干擾診療環(huán)境；搶奪尸體或拒不將尸體移放太平間等等。這些不理智的行為，干擾和破壞醫(yī)療公共秩序，是對其他病人醫(yī)療權利的侵權，也是對醫(yī)院及其醫(yī)務人員依法職業(yè)的侵權。正常的做法應該是，先封存病歷，與院方協(xié)商解決，或在衛(wèi)生行政主管部門主持下談判，或向人民法院提出醫(yī)療損害賠償訴訟。