一、東莞市虛假宣傳的認(rèn)定及處罰，具體的規(guī)定是什么？

1、虛假宣傳的認(rèn)定虛假宣傳是指在商業(yè)活動(dòng)中經(jīng)營(yíng)者利用廣告或其他方法對(duì)商品或者服務(wù)做出與實(shí)際不相符的虛假信息，導(dǎo)致客戶或消費(fèi)者誤解的行為。

2、發(fā)布虛假宣傳廣告誤導(dǎo)消費(fèi)者的，由廣告主承擔(dān)法律責(zé)任，對(duì)消費(fèi)者造成損失的，要承擔(dān)賠償?shù)呢?zé)任。

二、企業(yè)廣告中法律用語規(guī)范的重要性

企業(yè)廣告中應(yīng)該怎樣正確使用法律用語？怎樣規(guī)范企業(yè)廣告中的法律用語？廣告作為連接生產(chǎn)與消費(fèi)的重要橋梁和紐帶，一方面是促銷手段，另一方面也是消費(fèi)者獲得商品和服務(wù)信息的渠道，具有引導(dǎo)消費(fèi)者的作用。因此，《廣告法》在第3條和第4條要求廣告應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法，表現(xiàn)形式要健康，不得含有虛假或引人誤解的。

引用法規(guī)
[1]《廣告法》 第3條和第4條

三、開發(fā)商宣傳廣告的有法律效力嗎//開發(fā)商的宣傳廣告的是否有法律效力？

一般情況下，商業(yè)廣告是要約邀請(qǐng)，這類廣告不具有法律效力。但是出賣人就商品房開發(fā)規(guī)劃范圍內(nèi)的房屋及相關(guān)設(shè)施所作的說明和允諾具體確定，并對(duì)商品房買賣合同的訂立以及房屋價(jià)格的確定有重大影響的，應(yīng)當(dāng)視為要約。該說明和允諾即使未載入商品房買賣合同，亦應(yīng)當(dāng)視為合同，當(dāng)事人違反的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
法律依據(jù)《民法典》第四百七十三條??要約邀請(qǐng)是希望他人向自己發(fā)出要約的表示。拍賣公告、招標(biāo)公告、招股說明書、債券募集辦法、基金招募說明書、商業(yè)廣告和宣傳、寄送的價(jià)目表等為要約邀請(qǐng)。
商業(yè)廣告和宣傳的符合要約條件的，構(gòu)成要約。

引用法規(guī)
[1]《民法典》 第四百七十三條

四、12315投訴，具體相關(guān)的法律規(guī)定是什么

1、登陸瀏覽器--登陸12315網(wǎng)上投訴。

2、可以看到，有兩種選擇，一種是消費(fèi)者協(xié)會(huì)、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來處理。

3、可以選擇“投訴”或者“舉報(bào)”，根據(jù)具體情況選擇，這里我們點(diǎn)擊投訴---填寫投訴表格。

4、這時(shí)會(huì)需要我們填寫投訴單或者舉報(bào)單。據(jù)實(shí)填寫就行。一定要記住的是，填寫完成后拍照或者截屏。

5、填寫完成后會(huì)出現(xiàn)編號(hào)，這個(gè)一定要記住。

6、網(wǎng)上填寫的投訴單，相當(dāng)于派工單，憑借這個(gè)可以要求12315部門處理你的請(qǐng)求。如果在有些地方，一些工作人員拒不處理，憑此單可以投訴12315。
法律依據(jù)
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條
消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過下列途徑解決
（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;
（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
（三）向有關(guān)行政部門投訴;
（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
（五）向人民法院提起訴訟。
【溫馨提示】
根據(jù)以上回答的，相信已經(jīng)解答了您的問題。在日常生活中，我們應(yīng)該要多了解學(xué)習(xí)一些法律知識(shí)，這樣在遇到有法律問題時(shí)才能作出正確的判斷，才可以更好的運(yùn)用法律的武器來保護(hù)自己的合法權(quán)益。如果您還有其他法律問題的話，可以點(diǎn)擊咨詢按鈕進(jìn)行咨詢，我們?yōu)槟獯稹?/p>

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十九條

五、廣告行業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的具體法律規(guī)定是什么？

1、利用廣告詆毀或者間接詆毀其他經(jīng)營(yíng)者、生產(chǎn)者的商品和服務(wù)；

2、采用虛假夸大的廣告誘騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者；

3、利用廣告服務(wù)指標(biāo)的形式，不正當(dāng)?shù)孬@取他人商業(yè)秘密，侵犯廣告作品著作權(quán)。
法律依據(jù)
《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十一條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得編造、傳播虛假信息或者誤導(dǎo)性信息，損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)。

引用法規(guī)
[1]《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》 第十一條