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消費者網(wǎng)絡維權取證的注意事項

法律咨詢網(wǎng)2024-04-19 23:46:11損害賠償3

一、想了解一下對于消費者的網(wǎng)絡維權如何取證

1、對網(wǎng)購時的商品銷售頁面必須截屏保存。

2、與賣家的對話（如阿里旺旺對話）必須保留。

3、驗貨之后再簽收。

4、收到貨物時，必須在快遞送貨單上寫清楚所收商品的識別碼，以便證明該商品是在該網(wǎng)店購買的。

二、消費者的網(wǎng)絡維權應該怎么取證

消費者的網(wǎng)絡維權如何取證

1、對網(wǎng)購時的商品銷售頁面必須截屏保存。

2、與賣家的對話必須保留。

3、驗貨之后再簽收。

4、收到貨物時，必須在快遞送貨單上寫清楚所收商品的識別碼，以便證明該商品是在該網(wǎng)店購買的。

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