英語(yǔ)補(bǔ)習(xí)班不上課又拒絕退費(fèi)可以投訴嗎
一、英語(yǔ)補(bǔ)習(xí)班不上課又拒絕退費(fèi)可以投訴嗎英語(yǔ)補(bǔ)班不聽(tīng)課又拒退費(fèi),可以投訴么
可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不上課又不退費(fèi)的,消費(fèi)者可以選擇向消費(fèi)者協(xié)會(huì)舉報(bào)投訴。
2、如果投訴不成功的,可以向法院進(jìn)行起訴。行動(dòng)建議
1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不上課又不退費(fèi)的,其行為本身就是違法的,消費(fèi)者可以先和消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行舉報(bào)投訴。
2、如果投訴不成的話,消費(fèi)者可以向法院提起訴訟。
3、起訴需要準(zhǔn)備好證據(jù)來(lái)證明自己的訴訟請(qǐng)求,比如雙方之間簽訂的合同,收據(jù),票據(jù)等。
4、如果培訓(xùn)機(jī)構(gòu)尚未注銷(xiāo)的,可以直接起訴負(fù)責(zé)人,如果已經(jīng)注銷(xiāo)了,則起訴原負(fù)責(zé)人。
二、英語(yǔ)補(bǔ)習(xí)班不上課拒拒絕退費(fèi)可以投訴嗎
可以投訴。1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無(wú)正當(dāng)理由拒絕退還培訓(xùn)班費(fèi)用的,服務(wù)購(gòu)買(mǎi)者可以選擇向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)投訴或者提起民事訴訟要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi);
2.具體費(fèi)用能不能退,能退多少,要看合同的具體約定,以及合同是否已經(jīng)履行。如果培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有違約行為,可以去法院起訴;
3.如果培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)合法向消費(fèi)者提供了課程培訓(xùn),消費(fèi)者不能隨意主張退款。行動(dòng)建議消費(fèi)者維權(quán)途徑如下
1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決糾紛;
2、投訴;
3、調(diào)解??梢陨暾?qǐng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
4、仲裁。仲裁解決的需要事先與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成仲裁協(xié)議;
5、訴訟解決。
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