網(wǎng)絡培訓機構(gòu)拒絕退費合理的處理方式有哪些
一、網(wǎng)絡培訓機構(gòu)拒絕退費合理的處理方式有哪些
培訓機構(gòu)不退費最合理的處理方式,建議先跟對方進行溝通。1、在遇到這種情況時,最簡潔有效的辦法肯定是跟對方進行溝通協(xié)商,最好在溝通協(xié)商中,對方已經(jīng)將剩余錢款退還給消費者。
2、雙方溝通時記得全程留存溝通證據(jù),以便以后溝通無果時走司法程序。行動建議
1、如果雙方溝通達成協(xié)議的時候,一定要謹記收回之前簽署的合同,也就是說之前簽署的合同屬于無效合同,需要重新簽訂新的合同。
2、在雙方協(xié)商好之后重新簽訂的合同中,謹記,對每一條都需要自信,查看是否有不合規(guī)合法的合同條款。
3、在雙方簽署合同中,對合同以及約定知曉的情況下,合同有效,但是如果合同本身違背法律規(guī)定的話,視為無效。
三、網(wǎng)絡培訓機構(gòu)拒絕退費調(diào)解方式有哪些
培訓機構(gòu)退費糾紛通過消費者協(xié)會來解決,或者向法院起訴等方式來解決。1、培訓機構(gòu)不退相關(guān)費用的,一般是民事糾紛,協(xié)商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決。
2、可以向消費者協(xié)會投訴處理,對消費者的投訴,由被訴方所在地的消費者協(xié)會或下屬分會處理。行動建議消費者們都能硬氣一點,不要以弱勢者自居。在協(xié)商的過程中需要抓住培訓機構(gòu)的痛點和重點,比如虛假宣傳、無資質(zhì)辦學、私賬收款,不開發(fā)票,K12校外培訓老師無教師資格證,等等。
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