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辦完卡沒有使用退費少可以投訴嗎？

法律咨詢網(wǎng)2023-09-27 04:32:17合同事務22

一、新飯店退費少，投訴無門

消費者可以撥打12315對商家進行投訴舉報。

1、退費少，消費者是有權(quán)對商家的這種行為進行投訴的。

2、消費者作為受損方，可要求對方按照自己的想法退還費用。行動建議

1、遇到這類問題，消費者可先和對方進行協(xié)商溝通處理退費問題。

2、協(xié)商成功的話，消費者可適當進行合理催收。

3、在與對方協(xié)商時，消費者要注意進行證據(jù)的收集，比如錄音取證，拍照取證等，以防對方反悔。

4、消費者對于達成的協(xié)商協(xié)議，要注意進行條款的審查，看是否有效，符合法律規(guī)定。

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