一、手機(jī)店辦卡不給服務(wù)拒退費(fèi)可以投訴嗎?

商家辦卡不給服務(wù)不退費(fèi)是可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴的，還可以提起訴訟。

1、根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者享有以下9項(xiàng)權(quán)利安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲得知識(shí)權(quán)、受尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

2、只要商家侵犯消費(fèi)者以上任何一項(xiàng)權(quán)利，消費(fèi)者都可以投訴。行動(dòng)建議向消協(xié)投訴的方式投訴以文字材料為準(zhǔn)。要把投訴人的姓名、地址、郵政編碼和被投訴單位名稱、地址，受損害事實(shí)，所購商品的名稱、牌號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、生產(chǎn)單位及交涉經(jīng)過等寫清楚，并提出自己的合理要求。未經(jīng)消協(xié)同意，不要郵寄票證、單據(jù)和實(shí)物，以防丟失。

二、手機(jī)店拒絕服務(wù)，拒退費(fèi)的投訴方法

商家不予退還的,可以向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,消費(fèi)者協(xié)會(huì)解決不了的,可以向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T進(jìn)行投訴,仍然解決不了的,可以向法院起訴。行動(dòng)建議《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，

1、經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則。

2、經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照本法和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者有約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)，但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。

3、經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)恪守社會(huì)公德，誠信經(jīng)營(yíng)，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益；不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件，不得強(qiáng)制交易。

三、在手機(jī)店辦卡后沒有使用拒絕退費(fèi)怎么投訴

可以去當(dāng)?shù)毓ど叹只蛘呦M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。

1、雙方簽署合同之后，沒有違反法律規(guī)定的情況下，合同受法律保是有效的。

2、如果出現(xiàn)單方面解除合同的情況時(shí)，對(duì)方應(yīng)當(dāng)退還消費(fèi)者應(yīng)該退還錢款以承擔(dān)因合同違約所造成的損失。行動(dòng)建議

1、查看與對(duì)方簽署的合同中對(duì)，退費(fèi)退款。是否有相對(duì)應(yīng)的規(guī)定。

2、搜集證據(jù)的時(shí)候，首先合同是必須要準(zhǔn)備的。另外還有就是能夠佐證拒絕退費(fèi)的相應(yīng)文字，錄音，視頻等證據(jù)。

3、帶上自己提供的證據(jù)與對(duì)方進(jìn)行協(xié)商，要求對(duì)方按照雙方簽署的容進(jìn)行履行相應(yīng)的合同條款。