飲品店倒閉會(huì)員卡拒絕退費(fèi)的約定有法律效力嗎
一、會(huì)員卡退費(fèi)的約定有法律效力嗎
商家倒閉會(huì)員卡不退費(fèi)的約定有沒(méi)有法律效力,不給退費(fèi)是霸王條款是沒(méi)有法律效力的。如果門店倒閉、或更換地址,消費(fèi)者有權(quán)要求商家退回預(yù)付會(huì)員卡的余額。如果商家還在繼續(xù)經(jīng)營(yíng),而消費(fèi)者因個(gè)人原因單方面要求退還余額,可通過(guò)與商家協(xié)商進(jìn)行退款處理,在這個(gè)過(guò)程中,商家不可要求消費(fèi)者為了能夠拿回自己的余額而進(jìn)行非主動(dòng)的消費(fèi),否則,就可能涉嫌強(qiáng)制消費(fèi)了。行動(dòng)建議經(jīng)營(yíng)者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照約定提供。如果商家未按照約定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款;并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用。
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