一、語(yǔ)文補(bǔ)習(xí)班退費(fèi)投訴無效怎么辦

1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不退費(fèi)本身就屬于霸王條款，是違法的，消費(fèi)者可以先和消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴處理。

2、如果投訴無效的話，建議消費(fèi)者向法院提起訴訟。行動(dòng)建議

1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不退費(fèi)本身屬于霸王條款，是違法的，消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行舉報(bào)投訴。

2、如果舉報(bào)投訴沒有用的話，消費(fèi)者可以向法院提起訴訟。

3、起訴需要準(zhǔn)備好證據(jù)來證明自己的訴訟請(qǐng)求，比如雙方之間簽訂的合同，協(xié)議，單據(jù)，票據(jù)，證人證言，錄音錄像等。

五、語(yǔ)文補(bǔ)習(xí)班口頭約定辦卡拒絕退費(fèi)有效嗎

1、首先，不論是書面約定還是口頭約定辦卡不退費(fèi)都屬于霸王條款，是無效的。

2、霸王條款是一些經(jīng)營(yíng)者單方面制定的逃避法定義務(wù)、減免自身責(zé)任的不平等格式合同、通知、聲明和店堂告示或者行業(yè)慣例等，限制消費(fèi)者權(quán)利，嚴(yán)重侵害群眾利益。行動(dòng)建議

1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)口頭約定辦卡不退費(fèi)屬于霸王條款，損害了消費(fèi)者的權(quán)益，逃避了經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)，是無效的。

2、消費(fèi)者遇到這種情況可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行舉報(bào)投訴。

3、如果舉報(bào)投訴不成功的，可以向法院起訴。