一、投訴花店辦卡拒絕退費(fèi)要哪些材料主題投訴鮮花店辦證拒絕退卡需提供哪些材料

1、應(yīng)該向消費(fèi)者協(xié)會(huì)書面投訴，有些消費(fèi)者協(xié)會(huì)也可以接受傳真方式的投訴。

2、應(yīng)該有明確的投訴對(duì)象，即被投訴方，并提供準(zhǔn)確的地址。

3、應(yīng)該有明確的投訴理由，有自己明確的要求，確保事實(shí)真實(shí)。

4、投訴時(shí)要提供購(gòu)買商品和接受服務(wù)的憑據(jù)的復(fù)印件和有關(guān)證明材料;

5、消費(fèi)者投訴應(yīng)留下便于聯(lián)系的地址和電話行動(dòng)建議投訴商家辦卡不退費(fèi)的解決方式

1、商家不予退還的，可以向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，消費(fèi)者協(xié)會(huì)解決不了的，可以向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T進(jìn)行投訴，仍然解決不了的，可以向法院起訴。

2、消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購(gòu)買或者不購(gòu)買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。

3、消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。

二、在花店辦卡后未使用拒絕退費(fèi)要什么材料

1、商家都是有在城市當(dāng)?shù)氐墓ど叹诌M(jìn)行注冊(cè)的。

2、商家在經(jīng)營(yíng)可能存在風(fēng)險(xiǎn)的情況下還拒絕退還消費(fèi)的費(fèi)用。這個(gè)情況是可以由當(dāng)?shù)毓ど滩块T介入進(jìn)行處理的。行動(dòng)建議

1、準(zhǔn)備好和對(duì)方簽訂的合同或是相應(yīng)的票據(jù)，并且確認(rèn)上面是否有退款條款。

2、及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)氐墓ど叹郑f明情況。并說出自己想要退費(fèi)的訴求，以及提交相應(yīng)的材料。

3、耐心等待當(dāng)?shù)毓ど滩块T的處理結(jié)果，并且注意保持電話通暢，因?yàn)楣ど叹衷谑芾砗髸?huì)盡快處理，另外如果有需要補(bǔ)充的信息，工商是需要隨時(shí)詢問的。

四、花店拒退費(fèi)調(diào)解需哪些材料？

1、調(diào)解申請(qǐng)書;

2、當(dāng)事人的身份證原件及復(fù)印件;

3、委托代理人授權(quán)委托書;

4、委托代理人的身份證原件及復(fù)印件;

5、申訴材料;

6、糾紛相關(guān)證據(jù)材料，如會(huì)員卡、辦卡轉(zhuǎn)賬、充值記錄，對(duì)方拒絕退卡記錄。行動(dòng)建議如果自己的合法權(quán)益受到損害，一定要學(xué)會(huì)用法律的手段來維護(hù)自己的合法權(quán)益，尤其是根據(jù)法律規(guī)定的商家退費(fèi)規(guī)定來維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。簽合同時(shí)一定要注意上面的條款，這樣的才能更好的維護(hù)自己的合法權(quán)益。