茶店不給退費(fèi),如何投訴?
一、茶店辦卡不給服務(wù)拒絕退費(fèi)可以投訴嗎
商家辦卡不給服務(wù)不退費(fèi)是可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴的,還可以提起訴訟。1、根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者享有以下9項(xiàng)權(quán)利安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲得知識權(quán)、受尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
2、只要商家侵犯消費(fèi)者以上任何一項(xiàng)權(quán)利,消費(fèi)者都可以投訴。行動(dòng)建議向消協(xié)投訴的方式投訴以文字材料為準(zhǔn)。要把投訴人的姓名、地址、郵政編碼和被投訴單位名稱、地址,受損害事實(shí),所購商品的名稱、牌號、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、生產(chǎn)單位及交涉經(jīng)過等寫清楚,并提出自己的合理要求。未經(jīng)消協(xié)同意,不要郵寄票證、單據(jù)和實(shí)物,以防丟失。
二、茶店拒退卡不退款投訴誰
投訴商家。如果在遇到與商家簽署的合同中存在不退費(fèi)條款的情況時(shí),簽署合同時(shí)對方并未明確指出或者沒有做出相關(guān)解釋的情況時(shí),屬單方制定的一些,不合理的格式條款,侵害了消費(fèi)者本身的合法權(quán)益,屬于無效條款。行動(dòng)建議1、確認(rèn)合同中確實(shí)有之前所述的不退費(fèi)條款。
2、在與對方協(xié)商之前,需要及時(shí)標(biāo)注清楚合同中所規(guī)定條款明細(xì)。
3、并且搜集出除合同之外其他的證據(jù)證明,可以適合對方的聊天記錄或語音視頻記錄等。
4、去當(dāng)?shù)氐墓ど叹只蛘呦M(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。
三、茶店不給退卡怎么辦?
可以去當(dāng)?shù)毓ど叹只蛘呦M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。1、雙方簽署合同之后,沒有違反法律規(guī)定的情況下,合同受法律保是有效的。
2、如果出現(xiàn)單方面解除合同的情況時(shí),對方應(yīng)當(dāng)退還消費(fèi)者應(yīng)該退還錢款以承擔(dān)因合同違約所造成的損失。行動(dòng)建議
1、查看與對方簽署的合同中對,退費(fèi)退款。是否有相對應(yīng)的規(guī)定。
2、搜集證據(jù)的時(shí)候,首先合同是必須要準(zhǔn)備的。另外還有就是能夠佐證拒絕退費(fèi)的相應(yīng)文字,錄音,視頻等證據(jù)。
3、帶上自己提供的證據(jù)與對方進(jìn)行協(xié)商,要求對方按照雙方簽署的容進(jìn)行履行相應(yīng)的合同條款。
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