一、西餐廳辦卡后不營業(yè)拒絕退費是詐騙嗎

商家辦卡后不營業(yè)不退費是不是詐騙要看具體情況。但是商家會員卡不能退錢是犯法的。如果門店倒閉、或更換地址，消費者有權(quán)要求商家退回預(yù)付會員卡的余額。如果商家還在繼續(xù)經(jīng)營，而消費者因個人原因單方面要求退還余額，可通過與商家協(xié)商進行退款處理，在這個過程中，商家不可要求消費者為了能夠拿回自己的余額而進行非主動的消費，否則，就可能涉嫌強制消費了。同時屬于霸王條款。顧客辦卡之后，屬于與商家簽訂了合同，如果因商家原因?qū)е潞贤瑹o法履行，并且余額無法退還時，可以向法院提起訴訟來維護自己合法權(quán)益。行動建議經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當按照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當按照消費者的要求履行約定或者退回預(yù)付款；并應(yīng)當承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費者必須支付的合理費用。