一、投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題打什么電話，具體相關(guān)的法律規(guī)定是什么

專業(yè)分析
產(chǎn)品質(zhì)量有問題先找消費者協(xié)會,電話12315。目前,我們國家主要有以下幾個部門的職責與商品質(zhì)量有關(guān):企業(yè)主管部門,技術(shù)監(jiān)督部門,消費者協(xié)會,工商行政管理部門,商檢部門,還有人民法院。企業(yè)主管部門是管理機構(gòu),它直接制約企業(yè)。如果直接向它投宿質(zhì)量問題,就比較容易解決,但有時個別企業(yè)主管部門由于考慮產(chǎn)值,利潤,容易對解決問題采取不積極態(tài)度。
消費者協(xié)會是政府的技術(shù)監(jiān)督,工商,商檢等幾個部門聯(lián)合設(shè)立的負責解決廣大消費者遇到困難的組織,它涉及面廣,并掛靠在工商行政管理部門,解決問題較容易,所以消費者購買消費品時發(fā)現(xiàn)問題可先找消費者協(xié)會。
工商行政,技術(shù)監(jiān)督部門對商品質(zhì)量監(jiān)督檢查已有明確分工,工商行政部門主要負責在市場管理和商標管理發(fā)現(xiàn)生產(chǎn),經(jīng)銷摻假產(chǎn)品,冒牌產(chǎn)品的違法行為查處,技術(shù)監(jiān)督部門負責在生產(chǎn),流通領(lǐng)域中產(chǎn)品質(zhì)量責任問題的查處。在市場上倒賣騙賣劣質(zhì)商品的行為,兩家誰發(fā)現(xiàn),誰處理。所以說,如果在市場購買了摻假,冒牌商品可投訴到工商部門,如果在生產(chǎn)流通領(lǐng)域購買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,可投訴技術(shù)監(jiān)督部門。消費者對不容易解決的質(zhì)量問題也可以通過人民法院依法解決。
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二、產(chǎn)品質(zhì)量問題有問題，可以退款嗎，法律上的相關(guān)規(guī)定是什么

專業(yè)分析
產(chǎn)品質(zhì)量問題可以退貨，中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當符合下列要求
（一）不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，應(yīng)當符合該標準；
（二）具備產(chǎn)品應(yīng)當具備的使用性能，但是，對產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外；
（三）符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準，符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。
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三、直播帶貨合同糾紛怎么維權(quán)？沒有買賣合同怎么維權(quán)，發(fā)生買賣合同糾紛如何解決？

一、沒有書面買賣合同怎么維權(quán)？
此類糾紛現(xiàn)實生活中很多，比較常見于建筑工地建筑材料配送、超市物流配送及飯店食源材料配送等上門送貨的情形，因為沒有書面合同，極易產(chǎn)生糾紛，通常表現(xiàn)為被訴當事人不認可簽收人是其工作人員，或者不認可簽收人有權(quán)利代表其簽字。根據(jù)“誰主張，誰舉證”的舉證規(guī)則，主張存在買賣合同關(guān)系的一方負有舉證責任，但其往往是買賣合同關(guān)系中的弱勢一方，只能以結(jié)算單、收貨單等的簽字證明，無力再進一步舉證，很易陷入被動。
根據(jù)《北京市高級人民法院關(guān)于審理買賣合同糾紛案件若干問題的指導意見（試行）》規(guī)定，“當事人之間沒有書面合同，當事人一方以結(jié)算單、收貨單等主張價款，對方對單據(jù)上標的物簽收人的身份持有異議的，法院應(yīng)當結(jié)合當事人之間的交易方式、交易習慣和相關(guān)證據(jù)，對是否存在合同關(guān)系及合同履行事實作出判斷。法院可以要求持有異議的當事人提交其工作人員的花名冊、工資表等文件。當事人不提供或者提供的文件有瑕疵的，應(yīng)當承擔不利的后果。法院可依職權(quán)到稅務(wù)、勞動保障等部門進行調(diào)查取證。”
上述條文規(guī)定綜合考慮到?jīng)]有書面合同、簽字人常有變化，以及對弱勢一方的適當保護等情形，一是認為否認事實也要舉證，二是不一味強求主張權(quán)利一方當事人的舉證程度，而是要求法院從實際出發(fā)，結(jié)合當事人之間的交易方式、交易習慣以及舉證能力的差異、送貨人能夠提交的其他證據(jù)（包括間接證據(jù)），例如構(gòu)成表見代理的證據(jù)，進行分析判斷。
二、發(fā)生買賣合同糾紛怎么解決？

1、協(xié)商解決
買賣合同雙方當事人如果在履行合同過程中出現(xiàn)了糾紛，首先應(yīng)按平等互利、協(xié)商一致的原則加以解決。既不應(yīng)采取消極拖延的辦法，也不應(yīng)采取扣發(fā)貨物或拒付貨款的辦法自行行使法律處分權(quán)，因為這兩種做法都無助于問題的解決。按照法律規(guī)定，應(yīng)該首先通過協(xié)商解決糾紛。協(xié)商解決糾紛，雙方是建立在互諒互讓、平等磋商的基礎(chǔ)之上，不影響團結(jié)以及今后的繼續(xù)合作，還可以節(jié)省時間、人力和費用。

2、仲裁解決
仲裁是指買賣合同雙方當事人發(fā)生爭執(zhí)，協(xié)商不成時，根據(jù)有關(guān)規(guī)定或者當事人之間的協(xié)議，由一定的機構(gòu)以中間人或第三者的身份，對雙方發(fā)生的爭議，在事實上作出判斷，在權(quán)利和義務(wù)上作出裁決。用仲裁的方法解決買賣合同糾紛是常用的一種方式。

3、訴訟解決
當發(fā)生買賣合同糾紛后，雙方當事人協(xié)商不成，可以向法院起訴，通過訴訟的方式來解決糾紛。近幾年來，隨著我國法制建設(shè)的不斷完善以及法律知識的普及，人們的法律意識不斷提高，通過訴訟來解決合同糾紛的也越來越多，而且這種方式效力更高。
以上是有關(guān)沒有買賣合同怎么維權(quán)，發(fā)生買賣合同糾紛怎么解決的相關(guān)回答，希望可以幫到您。