一、鄭州法律援助的條件

1.經(jīng)濟(jì)困難本市現(xiàn)行的法律援助經(jīng)濟(jì)困難具體標(biāo)準(zhǔn)為申請(qǐng)人家庭人均月收入低于本市城鄉(xiāng)低收入家庭人均可支配收入標(biāo)準(zhǔn)（具體按照市統(tǒng)計(jì)局最新公布的本市低收入家庭人均可支配收入標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）。

2.申請(qǐng)法律援助的事項(xiàng)屬于下列事項(xiàng)

1、依法請(qǐng)求國(guó)家賠償?shù)?

2、請(qǐng)求給予社會(huì)保險(xiǎn)待遇或者最低生活保障待遇的;

3、請(qǐng)求發(fā)給撫恤金、救濟(jì)金的;

4、請(qǐng)求給付贍養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi)、扶養(yǎng)費(fèi)的;

5、請(qǐng)求支付勞動(dòng)報(bào)酬的;

6、主張見義勇為行為產(chǎn)生的民事權(quán)益的;

7、因勞動(dòng)用工糾紛，主張權(quán)利的;

8、在簽訂、履行、變更、解除和終止勞動(dòng)合同過(guò)程中受到損害，主張權(quán)利的;

9、因工傷、交通事故、醫(yī)療事故受到人身?yè)p害，主張權(quán)利的;

10、因醫(yī)患糾紛，請(qǐng)求賠償?shù)?

11、因遭受家庭暴力、虐待、遺棄，合法權(quán)益受到損害，主張權(quán)利的;

12、因食用有毒有害食品造成人身?yè)p害，請(qǐng)求賠償?shù)?

13、犯罪嫌疑人在被偵查機(jī)關(guān)第一次訊問(wèn)后或者采取強(qiáng)制措施之日起，因經(jīng)濟(jì)困難沒有聘請(qǐng)律師的;

14、公訴案件中的被害人及其法定代理人或者近親屬，自案件移送審查起訴之日起，因經(jīng)濟(jì)困難沒有委托訴訟代理人的;

15、自訴案件的自訴人及其法定代理人，自案件被人民法院受理之日起，因經(jīng)濟(jì)困難沒有委托訴訟代理人的。

二、鄭州消費(fèi)者投訴流程，應(yīng)該如何處理

法律分析
鄭州消費(fèi)者投訴流程如下鐋鑼投訴的在12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)；注冊(cè)之后登錄，點(diǎn)擊頁(yè)面中的“我要投訴”；根據(jù)頁(yè)面提示分別選擇投訴單位、填寫消費(fèi)信息、填寫業(yè)務(wù)信息；提交之后，投訴成功。電話投訴的直接撥打121315熱線電話。
法律依據(jù)
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條
消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決
（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；
（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
（三）向有關(guān)行政部門投訴；
（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十九條