一、12315投訴，具體相關(guān)的法律規(guī)定是什么

專業(yè)分析

1、登陸瀏覽器--登陸12315網(wǎng)上投訴。

2、可以看到，有兩種選擇，一種是消費者協(xié)會、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來處理。

3、可以選擇“投訴”或者“舉報”，根據(jù)具體情況選擇，這里我們點擊投訴---填寫投訴表格。

4、這時會需要我們填寫投訴單或者舉報單。據(jù)實填寫就行。一定要記住的是，填寫完成后拍照或者截屏。

5、填寫完成后會出現(xiàn)編號，這個一定要記住。

6、網(wǎng)上填寫的投訴單，相當(dāng)于派工單，憑借這個可以要求12315部門處理你的請求。如果在有些地方，一些工作人員拒不處理，憑此單可以投訴12315。
法律依據(jù)
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第三十九條
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決
（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解;
（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
（三）向有關(guān)行政部門投訴;
（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
（五）向人民法院提起訴訟。
【溫馨提示】
根據(jù)以上回答的，相信已經(jīng)解答了您的問題。在日常生活中，我們應(yīng)該要多了解學(xué)習(xí)一些法律知識，這樣在遇到有法律問題時才能作出正確的判斷，才可以更好的運用法律的武器來保護自己的合法權(quán)益。如果您還有其他法律問題的話，可以點擊咨詢按鈕進行咨詢，我們?yōu)槟獯稹?/p>

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第三十九條

二、怎樣申請法律援助律師，需要哪些條件

當(dāng)事人符合法律援助條件，需要申請法律援助的，可以到司法局法律援助中心申請法律援助，提交自己符合法律援助情況的證明文件即可。法律援助機構(gòu)將自受理之日起15日內(nèi)對其申請進行審查。
公民申請法律援助應(yīng)當(dāng)提交下列證件、證明材料

1.身份證或者其他有效的身份證明，代理申請人還應(yīng)當(dāng)提交有代理權(quán)的證明;

2.經(jīng)濟困難的證明;

3.與所申請法律援助事項有關(guān)的案件材料，申請應(yīng)當(dāng)采用書面形式，填寫申請表。
法律依據(jù)
《法律援助條例》第十七條 公民申請代理、刑事辯護的法律援助應(yīng)當(dāng)提交下列證件、證明材料 （一）身份證或者其他有效的身份證明，代理申請人還應(yīng)當(dāng)提交有代理權(quán)的證明； （二）經(jīng)濟困難的證明； （三）與所申請法律援助事項有關(guān)的案件材料，申請應(yīng)當(dāng)采用書面形式，填寫申請表；以書面形式提出申請確有困難的，可以口頭申請由法律援助機構(gòu)工作人員或者代為轉(zhuǎn)交申請的有關(guān)機構(gòu)工作人員作書面記錄。

引用法規(guī)
[1]《法律援助條例》 第十七條

三、健身培訓(xùn)機構(gòu)不退費仲裁時代理律師可以繼續(xù)代理打官司嗎

如果都是為原告代理的，可以是同一個律師。

1、首先，培訓(xùn)機構(gòu)不退費，消費者可以向仲裁機構(gòu)提起仲裁。但是仲裁不一定要請律師，消費者自己也可以解決。

2、其次，如果仲裁時請了律師，起訴后也可以委托該律師代為訴訟。
行動建議

1、消費者向仲裁機構(gòu)仲裁培訓(xùn)機構(gòu)不退費的，不一定要請律師，請了也不妨礙在訴訟中繼續(xù)委托該律師。

2、如果起訴判決之后，對方拒不履行判決結(jié)果的，消費者可以委托律師申請法院強制執(zhí)行對方名下的財產(chǎn)。