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廈門法律咨詢服務(wù)免費咨詢熱線

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一、質(zhì)量問題投訴哪個部門,法律上如何認定

質(zhì)量問題投訴可以找以下部門下

1、工商行政管理部門,可以到當?shù)氐氖袌霰O(jiān)督局管理局進行投訴;

2、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門,負責市質(zhì)量管理工作;

3、消費者協(xié)會,消費者可以選擇到消費者保護協(xié)會等法律授權(quán)的組織進行投訴;

4、企業(yè)主管部門,可以向生產(chǎn)該產(chǎn)品的企業(yè)主管部門投訴;

5、商檢部門,主管全國進出口商品檢驗工作;

6、人民法院。
產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償標準如下

1、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題最高可以獲得原產(chǎn)品價格的十倍賠償;

2、經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為,消費者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款或者接受服務(wù)的費用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元;

3、因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的,侵害人應(yīng)當賠償醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用;

4、因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財產(chǎn)損失的,侵害人應(yīng)當恢復(fù)原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的,侵害人應(yīng)當賠償損失;

5、生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十二條各級人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當依照法律、法規(guī)的規(guī)定,在各自的職責范圍內(nèi),采取措施,保護消費者的合法權(quán)益。
有關(guān)行政部門應(yīng)當聽取消費者和消費者協(xié)會等組織對經(jīng)營者交易行為、商品和服務(wù)質(zhì)量問題的意見,及時調(diào)查處理。
【溫馨提示】在文章的最后,聽律網(wǎng)網(wǎng)提醒,并不是每種情況都是客觀一致的,一個同類型的答案能夠解決我們遇到的85%法律風險。但真正的解決方案需要具體問題具體分析,在復(fù)雜的情況下,建議盡快咨詢專業(yè)律師,獲得針對性解答!

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第三十二條

二、廈門再審代理律師收費標準

(一)不涉及財產(chǎn)關(guān)系的

2000元- 30000元/件。
上下浮動幅度

20%
但收費額不足2000元的按2000元收取。
(二)涉及財產(chǎn)關(guān)系的,按爭議標的額的以下費率實行分段累計收費
標的額  費率
10萬元以下的部分(含10萬元)

6%

10-50萬元的部分 (含50萬元)

5%

50-100萬元的部分(含100萬元)

4%

100-500萬元的部分 (含500萬元)

3 %

500-1000萬元的部分(含1000萬元)

2 %

1000-5000萬元的部分(含5000萬元)

1 %
5000萬元以上的部分

0.

5 %
上下浮動幅度

20%
但累計收費額不足2000元的按2000元收取。
(三)計時收費

1、收費標準每小時200元-2000元,由律師事務(wù)所與委托人在上述幅度內(nèi)約定計時收費的標準和結(jié)算方式。

2、上下浮動幅度

20%
(四)增加反訴的案件,反訴部分可以按以上標準酌減收費。
(五)發(fā)回重審的案件,由原承辦律師辦理的,可以按原收費標準酌減收費。
(六)風險代理收費
最高代理費金額不得高于合同約定標的額的3957%,但實行市場調(diào)節(jié)價的法律服務(wù)除外。

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