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一、質(zhì)量問(wèn)題投訴哪個(gè)部門,法律上如何認(rèn)定
質(zhì)量問(wèn)題投訴可以找以下部門下1、工商行政管理部門,可以到當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)監(jiān)督局管理局進(jìn)行投訴;
2、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門,負(fù)責(zé)市質(zhì)量管理工作;
3、消費(fèi)者協(xié)會(huì),消費(fèi)者可以選擇到消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)等法律授權(quán)的組織進(jìn)行投訴;
4、企業(yè)主管部門,可以向生產(chǎn)該產(chǎn)品的企業(yè)主管部門投訴;
5、商檢部門,主管全國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)工作;
6、人民法院。
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題賠償標(biāo)準(zhǔn)如下
1、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題最高可以獲得原產(chǎn)品價(jià)格的十倍賠償;
2、經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為,消費(fèi)者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元;
3、因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用;
4、因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財(cái)產(chǎn)損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價(jià)賠償。受害人因此遭受其他重大損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失;
5、生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十二條各級(jí)人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定,在各自的職責(zé)范圍內(nèi),采取措施,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會(huì)等組織對(duì)經(jīng)營(yíng)者交易行為、商品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的意見(jiàn),及時(shí)調(diào)查處理。
【溫馨提示】在文章的最后,聽(tīng)律網(wǎng)網(wǎng)提醒,并不是每種情況都是客觀一致的,一個(gè)同類型的答案能夠解決我們遇到的85%法律風(fēng)險(xiǎn)。但真正的解決方案需要具體問(wèn)題具體分析,在復(fù)雜的情況下,建議盡快咨詢專業(yè)律師,獲得針對(duì)性解答!
引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十二條
二、虎丘區(qū)律師服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定
一、政府指導(dǎo)價(jià)案件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的律師服務(wù)收費(fèi)的基準(zhǔn)價(jià)及浮動(dòng)幅度按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在標(biāo)準(zhǔn)未公布之前,參照《律師服務(wù)收費(fèi)行業(yè)指導(dǎo)意見(jiàn)》執(zhí)行。(一)、刑事案件收費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)
1、刑事案件收費(fèi)按照各辦案階段分別計(jì)件確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
1、偵查階段,每件收費(fèi)3000—15000元。
2、審查起訴階段,每件收費(fèi)5000—20000元。
3、一審階段,每件收費(fèi)5000—30000元。
2、二審、死刑復(fù)核、再審、申訴案件以及刑事自訴案件按照一審階段的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取律師服務(wù)費(fèi)。
3、被害人提起刑事附帶民事訴訟案件的,按照民事訴訟案件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取律師服務(wù)費(fèi)。刑事案件涉及指控?cái)?shù)額的,可以參照民事案件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
4、犯罪嫌疑人、被告人同時(shí)涉及幾個(gè)罪名或者數(shù)起犯罪事實(shí)的,可按照所涉罪名或犯罪事實(shí)分別計(jì)件收取。
(二)、民事案件收費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)
1、民事案件按審判階段確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
1、計(jì)件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
不涉及財(cái)產(chǎn)關(guān)系的每件收費(fèi)2000—10000元。
2、按標(biāo)的額比例收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
10萬(wàn)元以下部分(含10萬(wàn)元),收費(fèi)3000-5000元;
10萬(wàn)元至100萬(wàn)元部分(含100萬(wàn)元),
3-
5%;
100萬(wàn)元至1000萬(wàn)元部分(含1000萬(wàn)元),
2-
4%;
1000萬(wàn)元至5000萬(wàn)元部分(含5000萬(wàn)元),
1-
3%;
5000萬(wàn)元以上部分,
0.
5—
2%。
按案件爭(zhēng)議標(biāo)的額差額累進(jìn)計(jì)費(fèi)。
2、實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)代理收費(fèi),最高收費(fèi)金額原則上不得高于與委托人約定的財(cái)產(chǎn)利益的30%。
3、再審、申訴、執(zhí)行案件分別參照一個(gè)審判階段確定的收費(fèi)方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取律師服務(wù)費(fèi)。
(三)、行政案件和國(guó)家賠償案件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、行政案件和國(guó)家賠償案件以每個(gè)審判階段計(jì)件確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、計(jì)件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每件3000—20000元。
3、涉及財(cái)產(chǎn)關(guān)系的,可比照民事案件按標(biāo)的額比例收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
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