一、12315投訴的法律規(guī)定是什么

專業(yè)分析

1、登陸瀏覽器--登陸12315網(wǎng)上投訴。

2、可以看到，有兩種選擇，一種是消費者協(xié)會、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來處理。

3、可以選擇“投訴”或者“舉報”，根據(jù)具體情況選擇，這里我們點擊投訴---填寫投訴表格。

4、這時會需要我們填寫投訴單或者舉報單。據(jù)實填寫就行。一定要記住的是，填寫完成后拍照或者截屏。

5、填寫完成后會出現(xiàn)編號，這個一定要記住。

6、網(wǎng)上填寫的投訴單，相當(dāng)于派工單，憑借這個可以要求12315部門處理你的請求。如果在有些地方，一些工作人員拒不處理，憑此單可以投訴12315。
法律依據(jù)
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第三十九條
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決
（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解;
（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
（三）向有關(guān)行政部門投訴;
（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
（五）向人民法院提起訴訟。
【溫馨提示】
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引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第三十九條

二、12315能投訴客運嗎，規(guī)定是什么

法律分析
消費者可以通過12315能投訴客運，非消費者則不可以。

12315是國家市場監(jiān)督管理總局負(fù)責(zé)的消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺，對于消費者在消費過程中遇到的問題均可向12315投訴。
法律依據(jù)
《消費者權(quán)益保護法》第十五條
消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機關(guān)及其工作人員在保護消費者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對保護消費者權(quán)益工作提出批評、建議。

引用法規(guī)
[1]《消費者權(quán)益保護法》 第十五條

三、工商投訴電話12315管用嗎，規(guī)定是什么

律師解答
工商投訴電話12315管用。消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以向有關(guān)行政部門投訴，消費者向有關(guān)行政部門投訴的，該部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個工作日內(nèi)，予以處理并告知消費者。
法律依據(jù)

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決
（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；
（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
（三）向有關(guān)行政部門投訴；
（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。
第四十六條
消費者向有關(guān)行政部門投訴的，該部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個工作日內(nèi)，予以處理并告知消費者。

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第三十九條
[2]《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第四十六條

四、催收公司打電話到單位能否報警，法律依據(jù)是什么？

催收公司打電話到單位打電話110報警。
催收公司主要是幫一些銀行的貸款或者是網(wǎng)貸公司催收錢，他們的工作就是不斷的給這些欠款人打電話。
必要的時候還可以上門去找這些欠款人，而且還會讀取欠款人的通訊錄，給他通訊錄里的朋友同學(xué)老師打電話。
只要是手段不違法，催收公司什么都會做的。
對于信用卡欠債人員，有以下幾條處理辦法

1、想盡各種辦法湊錢盡量還款，讓銀行減免部分利息違約金。然后一次性還清；

2、主動聯(lián)系銀行說明逾期情況，爭取免息分期的機會；

3、整理債務(wù)，合理規(guī)劃還款，協(xié)商二次分期，停掉利息違約金，分1-5年償還。及時止損，避免起訴。
報警有一下三項要點

1、一定要在就近的地方，抓緊時間報警，越快越好。任何有電話的單位、個人及公用電話都應(yīng)為報警人提供方便；

2、報警時要按民警的提示講清報警求助的基本情況，現(xiàn)場的原始狀態(tài)如何，有無采取措施，犯罪分子或可疑人員的人數(shù)、特點、攜帶物品和逃跑方向，打110還要提供報警人的所在位置、姓名和聯(lián)系方式；

3、無特殊情況，報警后應(yīng)在報警地等候，并與民警和110及時取得聯(lián)系，有案發(fā)現(xiàn)場的，要注意保護，不要隨意翻動，除了營救傷員，不要讓任何人進入。
《中華人民共和國刑事訴訟法》第八十五條公安機關(guān)拘留人的時候，必須出示拘留證。拘留后，應(yīng)當(dāng)立即將被拘留人送看守所羈押，至遲不得超過二十四小時。除無法通知或者涉嫌危害國家安全犯罪、恐怖活動犯罪通知可能有礙偵查的情形以外，應(yīng)當(dāng)在拘留后二十四小時以內(nèi)，通知被拘留人的家屬。有礙偵查的情形消失以后，應(yīng)當(dāng)立即通知被拘留人的家屬。
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引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國刑事訴訟法》 第八十五條

五、治安案件公安可以傳喚令異地人員到場嗎，法律有哪些規(guī)定

治安案件公安可以傳喚令異地人員到場的。但是只能對違法嫌疑人進行傳喚。但是對證人卻無相關(guān)的規(guī)定，對于拒絕作證的，并沒有有效的強制措施，這對于公安機關(guān)調(diào)查處理案件帶來很大的不利影響，有些案件久拖不決，對被害人的合法權(quán)益也不能有效地保護。