沈陽上訴法律咨詢
一、醫(yī)院糾紛如何投訴,法律上有哪些規(guī)定
專業(yè)分析
醫(yī)院糾紛可以去衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局或縣級以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門進行投訴;可以進行調解或提起訴訟。
衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局負責全國醫(yī)院投訴管理工作的監(jiān)督指導。
法律依據(jù)
《醫(yī)院投訴管理辦法》第四條,衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局負責全國醫(yī)院投訴管理工作的監(jiān)督指導。
縣級以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門(含中醫(yī)藥管理部門,下同)負責本行政區(qū)域內(nèi)醫(yī)院投訴管理工作的監(jiān)督指導。
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引用法規(guī)
[1]《醫(yī)院投訴管理辦法》 第四條
二、醫(yī)院投訴辦公室在法律上是如何確定職責的
專業(yè)分析1、在主管領導及醫(yī)務處處長領導下,全面負責醫(yī)療糾紛防范處置工作。
2、接受患方醫(yī)療糾紛投訴,并及時進行醫(yī)療糾紛處置。
3、積極配合衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療糾紛人民調解委員會等多部門,參與醫(yī)療糾紛院外調解和接訪處置。
4、配合醫(yī)療事故鑒定部門、司法鑒定部門,做好醫(yī)療損害責任鑒定準備工作。
5、全面負責醫(yī)療糾紛訴訟工作,由本辦公室負責牽頭,組織律師、涉案科室共同參加訴訟活動。
6、負責組織召開學術討論會,對醫(yī)療糾紛進行討論、分析,為醫(yī)院領導決策提供參考意見。
7、負責醫(yī)療損害賠償事宜,根據(jù)相關依據(jù)向上級領導提供賠償數(shù)額參考意見,執(zhí)行院領導指定賠償數(shù)額,擬定和簽定協(xié)議書。
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三、投訴警察最有效的辦法12309舉報嗎?法律法規(guī)是什么?
12309舉報電話是可以對警察進行投訴的 ,可以為群眾提供一站式的檢查服務,為了方便群眾,查詢案件,了解和掌握案件,這個渠道對涉及法律的問題可以到檢察機關進行舉報等功能。
四、12315投訴的具體法律規(guī)定是什么
專業(yè)分析1、登陸瀏覽器--登陸12315網(wǎng)上投訴。
2、可以看到,有兩種選擇,一種是消費者協(xié)會、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來處理。
3、可以選擇“投訴”或者“舉報”,根據(jù)具體情況選擇,這里我們點擊投訴---填寫投訴表格。
4、這時會需要我們填寫投訴單或者舉報單。據(jù)實填寫就行。一定要記住的是,填寫完成后拍照或者截屏。
5、填寫完成后會出現(xiàn)編號,這個一定要記住。
6、網(wǎng)上填寫的投訴單,相當于派工單,憑借這個可以要求12315部門處理你的請求。如果在有些地方,一些工作人員拒不處理,憑此單可以投訴12315。
法律依據(jù)
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
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引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條
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