一、產(chǎn)品質(zhì)量問題如何投訴？法律上的規(guī)定有哪些？

專業(yè)分析
一、投訴要及時
消費者因購買、使用商品或接受服務(wù)，其權(quán)益受到損害時，應及時向所在地的受理產(chǎn)品質(zhì)量問題部門投訴。及時投訴有利于正確判斷商品損壞程度與正常磨損的區(qū)別，能夠比較準確地說明情況，特別是有關(guān)服務(wù)質(zhì)量等問題尤其重要。
二、要實事求是
消費者權(quán)益受到損害時，無論與責任人--生產(chǎn)單位或銷售、經(jīng)營者進行協(xié)商，或向受理產(chǎn)品質(zhì)量問題部門投訴，應實事求是說明或?qū)懨髑闆r，不夸大，不縮小，不歪曲，不隱瞞事實真相。
三、要求和意見要合理合法
投訴理由要正當，符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》、《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》等國家有關(guān)法律、法規(guī)。因而，消費者要學習有關(guān)法律、法規(guī)，正確使用法律武器，依法要求退換或索賠，便于公正、準確、迅速解決問題。
四、材料要完備
投訴時向受理部門寫出文字材料，提供購貨時的發(fā)票或售貨憑證。文字材料應注明購貨或接受服務(wù)的年月日，與購貨或接受服務(wù)的項目;寫明投訴人和被投訴人的姓名、地址、郵碼、單位名稱、聯(lián)系人姓名;寫明受損害的事實，所購商品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、價格、生產(chǎn)單位及與責任人交涉的經(jīng)過。投訴服務(wù)質(zhì)量時，也應寫明責任人姓名（或營業(yè)證號）。投訴要舉出旁證材料，如購物發(fā)票等，最好保留原件，提交復印件。注意，不要郵寄票證、單據(jù)及實樣，以防丟失。
五、證據(jù)要確鑿
提供有關(guān)產(chǎn)品造成損害的證據(jù)提供有關(guān)產(chǎn)品造成人身傷害、殘疾或死亡的醫(yī)生診斷證明，為治療傷痛、疾病所支付的醫(yī)療費、誤工費、生活補助費等費用的單據(jù)，為安葬死者支付的喪葬費單據(jù)等，只有提供充分證明損害事實發(fā)生，才能獲得賠償。
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二、電商平臺欺詐消費者如何投訴，如何使用法律保護消費者權(quán)益？

電商平臺欺騙消費者投訴可以撥打消費者申訴舉報熱線投訴，或者向消費者協(xié)會投訴。投訴材料應包含以下，投訴方和被投訴方的基本信息，包括投訴方的姓名、身份證號碼、地址、郵政編碼、聯(lián)系電話等。被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。損害事實發(fā)生的時間、地點、過程及與經(jīng)營者協(xié)商的情況。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
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引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第五十五條
[2]《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第四十九條
[3]《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第五十一條

三、網(wǎng)絡(luò)詐騙可以請律師嗎？具體法律依據(jù)是什么？

專業(yè)分析
網(wǎng)絡(luò)詐騙屬于公訴案件，如果被詐騙，請立刻報警，這才是關(guān)鍵，并且公安機關(guān)抓到人之后，一旦偵破，會由國家機關(guān)提起公訴檢察院會起訴，受害人沒必要請律師。
只要構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)詐騙的，最輕的處罰會被判處罰金，被判處三年以下的有期徒刑或者管制
法律依據(jù)
《刑法》第二百六十六條，詐騙公私財物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產(chǎn)。本法另有規(guī)定的，依照規(guī)定。
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引用法規(guī)
[1]《刑法》 第二百六十六條

四、遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙，正確做法是什么，法律是如何規(guī)定的

遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙，可以按照以下解決

1、必須盡快報警，切不可再聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)詐騙者，防止二次受騙；

2、可以想辦法進行止損，如盡快聯(lián)系銀行或快遞公司等；

3、搜集證據(jù)、妥善保存，首先受害者要保存所有證據(jù)；

4、選擇正確的報案地點，被騙人可以向案發(fā)地、詐騙行為實施地、嫌疑人住所地報案，就是你可以選擇在你的所在地報案。
【法律依據(jù)】
《刑法》 第二百六十六條，詐騙公私財物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產(chǎn)。本法另有規(guī)定的，依照規(guī)定。

引用法規(guī)
[1]《刑法》 第二百六十六條

五、告一個人詐騙，需要什么證據(jù)，法律上該如何規(guī)定

告一個人詐騙需收集以下證據(jù)證明詐騙犯罪事實需要對方虛構(gòu)事實和受騙付款的證據(jù)，以及向?qū)Ψ剿饕獙Ψ讲唤o或失去聯(lián)系的證根據(jù)等。詐騙罪人證物證都要有，證據(jù)不充分不能隨隨便便定罪，且證據(jù)必須經(jīng)過查證屬實，才能作為定案的根據(jù)。