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一、質(zhì)量問(wèn)題投訴哪個(gè)部門(mén),法律上如何認(rèn)定
質(zhì)量問(wèn)題投訴可以找以下部門(mén)下1、工商行政管理部門(mén),可以到當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)監(jiān)督局管理局進(jìn)行投訴;
2、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén),負(fù)責(zé)市質(zhì)量管理工作;
3、消費(fèi)者協(xié)會(huì),消費(fèi)者可以選擇到消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)等法律授權(quán)的組織進(jìn)行投訴;
4、企業(yè)主管部門(mén),可以向生產(chǎn)該產(chǎn)品的企業(yè)主管部門(mén)投訴;
5、商檢部門(mén),主管全國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)工作;
6、人民法院。
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題賠償標(biāo)準(zhǔn)如下
1、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題最高可以獲得原產(chǎn)品價(jià)格的十倍賠償;
2、經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為,消費(fèi)者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元;
3、因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用;
4、因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財(cái)產(chǎn)損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價(jià)賠償。受害人因此遭受其他重大損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失;
5、生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十二條各級(jí)人民政府工商行政管理部門(mén)和其他有關(guān)行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定,在各自的職責(zé)范圍內(nèi),采取措施,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
有關(guān)行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會(huì)等組織對(duì)經(jīng)營(yíng)者交易行為、商品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的意見(jiàn),及時(shí)調(diào)查處理。
【溫馨提示】在文章的最后,聽(tīng)律網(wǎng)網(wǎng)提醒,并不是每種情況都是客觀一致的,一個(gè)同類型的答案能夠解決我們遇到的85%法律風(fēng)險(xiǎn)。但真正的解決方案需要具體問(wèn)題具體分析,在復(fù)雜的情況下,建議盡快咨詢專業(yè)律師,獲得針對(duì)性解答!
引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十二條
二、12315投訴的具體法律規(guī)定是什么
專業(yè)分析1、登陸瀏覽器--登陸12315網(wǎng)上投訴。
2、可以看到,有兩種選擇,一種是消費(fèi)者協(xié)會(huì)、一種是工商部門(mén)。建議選擇由工商部門(mén)來(lái)處理。
3、可以選擇“投訴”或者“舉報(bào)”,根據(jù)具體情況選擇,這里我們點(diǎn)擊投訴---填寫(xiě)投訴表格。
4、這時(shí)會(huì)需要我們填寫(xiě)投訴單或者舉報(bào)單。據(jù)實(shí)填寫(xiě)就行。一定要記住的是,填寫(xiě)完成后拍照或者截屏。
5、填寫(xiě)完成后會(huì)出現(xiàn)編號(hào),這個(gè)一定要記住。
6、網(wǎng)上填寫(xiě)的投訴單,相當(dāng)于派工單,憑借這個(gè)可以要求12315部門(mén)處理你的請(qǐng)求。如果在有些地方,一些工作人員拒不處理,憑此單可以投訴12315。
法律依據(jù)
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條
消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決
(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
【溫馨提示】
根據(jù)以上回答的,相信已經(jīng)解答了您的問(wèn)題。在日常生活中,我們應(yīng)該要多了解學(xué)習(xí)一些法律知識(shí),這樣在遇到有法律問(wèn)題時(shí)才能作出正確的判斷,才可以更好的運(yùn)用法律的武器來(lái)保護(hù)自己的合法權(quán)益。如果您還有其他法律問(wèn)題的話,可以點(diǎn)擊咨詢按鈕進(jìn)行咨詢,我們?yōu)槟獯稹?/p>
引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十九條
三、交通違規(guī)查詢自助查詢方式有哪些?
1、去當(dāng)?shù)亟痪?duì)查詢
2、手機(jī)短信通知深圳市交警局采用了中國(guó)建設(shè)銀行深圳市分行的短信平臺(tái)開(kāi)展手機(jī)短信送達(dá)交通技術(shù)監(jiān)控記錄交通違法行為信息及代繳罰款工作。
3、郵政投遞通知深圳市交警局和深圳市郵政局合作,對(duì)車主在深圳市的交通違法免費(fèi)通知。
4、登報(bào)公告深圳市交警局會(huì)定期刊登公告,對(duì)全社會(huì)進(jìn)行發(fā)布,讓交通違法者免費(fèi)獲知深圳交通違章信息。
四、法定進(jìn)口報(bào)關(guān)流程有哪些?
專業(yè)分析1、將客戶提供抵達(dá)貨通知書(shū)、正本提單或電放提單到船公司交換單費(fèi)、碼頭費(fèi)等,換取進(jìn)口提貨單。(注意看客戶提供是是HBL還是MBL。)
2、準(zhǔn)備進(jìn)口報(bào)關(guān)所需單證
1)必備單證裝箱單、發(fā)票、合同一式一份、報(bào)關(guān)、報(bào)檢委托書(shū)各一份。
2)如是木制包裝箱的需提供熏蒸證書(shū)及蓋IPPC章已做消毒殺蟲(chóng)的處理
3)不同的產(chǎn)品所需要的特殊單證準(zhǔn)備齊全
4)有減免稅關(guān)稅的國(guó)家請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)國(guó)家優(yōu)惠產(chǎn)地證
3、進(jìn)口申報(bào)后如海關(guān)審價(jià)需要,客戶需提供相關(guān)價(jià)格證明。如信用證、保單、原廠發(fā)票、招標(biāo)書(shū)等海關(guān)所要求的文件。
4、海關(guān)打印稅單后,客戶需在7個(gè)工作日繳納稅費(fèi)。如超過(guò)期限,海關(guān)按日計(jì)征收滯納金。
5、報(bào)關(guān)查驗(yàn)放行后,客戶需及時(shí)到代理公司繳納報(bào)關(guān)、報(bào)檢代墊代辦費(fèi)。
注意貨物到港后十四日內(nèi)必需向海關(guān)申報(bào)。如超過(guò)期限海關(guān)按日計(jì)征滯報(bào)金(按貨物價(jià)值萬(wàn)分之五)超過(guò)三個(gè)月,海關(guān)將作無(wú)主貨物進(jìn)行變賣。
盡量實(shí)報(bào)貨值,如果引起海關(guān)審計(jì)就會(huì)產(chǎn)生不必要的倉(cāng)租柜租。
法律依據(jù)
《中華人民共和國(guó)海關(guān)報(bào)關(guān)單位注冊(cè)登記管理規(guī)定》第九條
申請(qǐng)報(bào)關(guān)企業(yè)注冊(cè)登記許可,應(yīng)當(dāng)提交《報(bào)關(guān)單位情況登記表》。
第十條
申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)?shù)剿诘睾jP(guān)提出申請(qǐng)并遞交申請(qǐng)注冊(cè)登記許可材料。直屬海關(guān)應(yīng)當(dāng)對(duì)外公布受理申請(qǐng)的場(chǎng)所。
引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國(guó)海關(guān)報(bào)關(guān)單位注冊(cè)登記管理規(guī)定》 第九條
[1]《報(bào)關(guān)單位情況登記表》 第十條
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