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一、醫(yī)療糾紛解決途徑有哪些,有哪些法律規(guī)定
專業(yè)分析1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和受害人一方可以自行協(xié)商解決;
2、向人民法院提起訴訟解決;
3、申請衛(wèi)生行政部門解決;
4、申請有關(guān)組織或第三人進(jìn)行調(diào)解;
5、其他最新途徑。
法律依據(jù)
《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》
第二十二條發(fā)生醫(yī)療糾紛,醫(yī)患雙方可以通過下列途徑解決
(一)雙方自愿協(xié)商;
(二)申請人民調(diào)解;
(三)申請行政調(diào)解;
(四)向人民法院提起訴訟;
(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他途徑。
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引用法規(guī)
[1]《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》 第二十二條
二、醫(yī)患糾紛的解決途徑有哪些,法律怎樣規(guī)定
1、國家完善相關(guān)立法。由于社會的發(fā)展和人們法律意識的增強(qiáng),醫(yī)療糾紛案件將會逐年增長,國家完善立法,統(tǒng)一賠償標(biāo)準(zhǔn)勢在必行。國務(wù)院頒布的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》與《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件若干問題的解釋》關(guān)于賠償項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)上均有所不同,而且重的過錯(cuò)行為獲得的賠償還不如輕的過錯(cuò)行為,這種不均衡就導(dǎo)致了實(shí)踐中適用依據(jù)的分歧。
2、地方政府建立醫(yī)療糾紛調(diào)解中心。就像建立交通事故速調(diào)中心一樣,地方政府建立醫(yī)療糾紛調(diào)解中心,可以專業(yè)從事醫(yī)療糾紛調(diào)解處理和醫(yī)療過失防范工作,從而可以專業(yè)快捷地解決醫(yī)療糾紛,減少雙方當(dāng)事人的訴訟負(fù)累,也讓受害方盡早從陰霾中走出。這個(gè)平臺可以設(shè)在地方衛(wèi)生行政主管部門。在衛(wèi)生行政主管部門的協(xié)調(diào)下,醫(yī)患雙方坐下來談賠償或補(bǔ)償問題。這種解決問題的途徑是非常行之有效的。
3、醫(yī)院建立健全醫(yī)療過失行為的內(nèi)部報(bào)告制度,積極組織自查自糾專項(xiàng)整治活動,讓可能醫(yī)療過失行為的后果不致于過度放大。這就需要我們的院方樹立預(yù)防為主的觀念,制定有效的預(yù)防性措施。醫(yī)院管理者應(yīng)順應(yīng)形勢的需要,提高安全管理意識。提高自身素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,最終樹立起以患者為中心的服務(wù)理念。同時(shí),要加強(qiáng)告知義務(wù)的履行,降低可能的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,如果發(fā)生了此類風(fēng)險(xiǎn)事件,也應(yīng)當(dāng)熱情接待,妥善處理。在糾紛處理過程中,患者處于整個(gè)事件的中心,患者對投訴事件的處理要求,往往在很大程度上受醫(yī)院態(tài)度的影響。如在糾紛的早期就以高壓態(tài)度對待,往往會激化矛盾,迫使患者提起訴訟。因?yàn)榭陀^上患者往往處于弱勢地位,所以醫(yī)務(wù)人員應(yīng)以尊重、理解、同情的心態(tài)與投訴者對話,多考慮如何去緩解、疏導(dǎo)投訴者的過激情緒,多傾聽而不急于為自己辯解,控制事件的發(fā)展,化干戈為玉帛。
4、患者方應(yīng)當(dāng)尋求正當(dāng)合法途徑解決此類糾紛,避免將惡性影響擴(kuò)大?;挤皆跔幾h中應(yīng)當(dāng)以合法為基礎(chǔ),合情合理地提出賠償要求,而不應(yīng)采取違法行為,比如在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)尋釁滋事的;故意損壞公私財(cái)物的;侮辱、威脅、恐嚇、毆打醫(yī)務(wù)人員的;非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由的;占據(jù)辦公、診療場所,影響正常工作、診療活動的;在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)、外拉橫幅、設(shè)靈堂、張貼大字報(bào)、堵塞交通、干擾診療環(huán)境;搶奪尸體或拒不將尸體移放太平間等等。這些不理智的行為,干擾和破壞醫(yī)療公共秩序,是對其他病人醫(yī)療權(quán)利的侵權(quán),也是對醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員依法職業(yè)的侵權(quán)。正常的做法應(yīng)該是,先封存病歷,與院方協(xié)商解決,或在衛(wèi)生行政主管部門主持下談判,或向人民法院提出醫(yī)療損害賠償訴訟。
三、醫(yī)療糾紛處理部門有哪些?有沒有法律規(guī)定?
醫(yī)療糾紛投訴方法依次為1、醫(yī)院醫(yī)務(wù)科;
2、醫(yī)院辦公室;
3、縣衛(wèi)生局醫(yī)政股;
4、縣人民調(diào)解中心醫(yī)患糾紛調(diào)解室;
5.人民法院起訴?!夺t(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施條例》第六十六條各級衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理工作。復(fù)印和封存有關(guān)物證。
引用法規(guī)
[1]《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施條例》 第六十六條
四、最高法非法行醫(yī)案件司法規(guī)定
《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十九條 未經(jīng)批準(zhǔn)擅自開辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)行醫(yī)或者非醫(yī)師行醫(yī)的,由縣級以上人民政府衛(wèi)生行政部門予以取締,沒收其違法所得及其藥品、器械,并處十萬元以下的罰款;對醫(yī)師吊銷其執(zhí)業(yè)證書;給患者造成損害的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。《關(guān)于辦理妨害預(yù)防、控制突發(fā)傳染病疫情等災(zāi)害 的刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》,
2003年5月15日起施行
第十二條 未取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格非法行醫(yī),具有造成突發(fā)傳染病病人、病原攜帶者、疑似突發(fā)傳染病病人貽誤診治或者造成交叉感染等嚴(yán)重情節(jié)的,依照刑法第三百三十六條第一款的規(guī)定,以非法行醫(yī)罪定罪,依法從重處罰。
最高人民檢察院、公安部《關(guān)于公安機(jī)關(guān)管轄的刑事案件立案追訴標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定(一)》(公通字[
2008]36號)
第五十七條 [非法行醫(yī)案(刑法第三百三十六條第一款)]未取得醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格的人非法行醫(yī),涉嫌下列情形之一的,應(yīng)予立案追訴
(一)造成就診人輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙,或者中度以上殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙,或者死亡的;
(二)造成甲類傳染病傳播、流行或者有傳播、流行危險(xiǎn)的;
(三)使用假藥、劣藥或不符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生材料、醫(yī)療器械,足以嚴(yán)重危害人體健康的;
(四)非法行醫(yī)被衛(wèi)生行政部門行政處罰兩次以后,再次非法行醫(yī)的;
(五)其他情節(jié)嚴(yán)重的情形。
具有下列情形之一的,屬于本條規(guī)定的“未取得醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格的人非法行醫(yī)”
(一)未取得或者以非法手段取得醫(yī)師資格從事醫(yī)療活動的;
(二)個(gè)人未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》開辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的;
(三)被依法吊銷醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書期間從事醫(yī)療活動的;
(四)未取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書,從事鄉(xiāng)村醫(yī)療活動的;
(五)家庭接生員實(shí)施家庭接生以外的醫(yī)療活動的。
本條規(guī)定的“輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙”、“中度以上殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙”,參照衛(wèi)生部《醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》認(rèn)定。
引用法規(guī)
[1]《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》 第三十九條
[1]《關(guān)于辦理妨害預(yù)防、控制突發(fā)傳染病疫情等災(zāi)害 的刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》 第十二條
[2]《關(guān)于辦理妨害預(yù)防、控制突發(fā)傳染病疫情等災(zāi)害 的刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》 第三百三十六條
[1]《關(guān)于公安機(jī)關(guān)管轄的刑事案件立案追訴標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定(一)》 第五十七條
[2]《關(guān)于公安機(jī)關(guān)管轄的刑事案件立案追訴標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定(一)》 第三百三十六條
五、最高法非法行醫(yī)案件相關(guān)司法規(guī)定
《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十九條 未經(jīng)批準(zhǔn)擅自開辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)行醫(yī)或者非醫(yī)師行醫(yī)的,由縣級以上人民政府衛(wèi)生行政部門予以取締,沒收其違法所得及其藥品、器械,并處十萬元以下的罰款;對醫(yī)師吊銷其執(zhí)業(yè)證書;給患者造成損害的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。《關(guān)于辦理妨害預(yù)防、控制突發(fā)傳染病疫情等災(zāi)害 的刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》,
2003年5月15日起施行
第十二條 未取得醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格非法行醫(yī),具有造成突發(fā)傳染病病人、病原攜帶者、疑似突發(fā)傳染病病人貽誤診治或者造成交叉感染等嚴(yán)重情節(jié)的,依照刑法第三百三十六條第一款的規(guī)定,以非法行醫(yī)罪定罪,依法從重處罰。
最高人民檢察院、公安部《關(guān)于公安機(jī)關(guān)管轄的刑事案件立案追訴標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定(一)》(公通字[
2008]36號)
第五十七條 [非法行醫(yī)案(刑法第三百三十六條第一款)]未取得醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格的人非法行醫(yī),涉嫌下列情形之一的,應(yīng)予立案追訴
(一)造成就診人輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙,或者中度以上殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙,或者死亡的;
(二)造成甲類傳染病傳播、流行或者有傳播、流行危險(xiǎn)的;
(三)使用假藥、劣藥或不符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生材料、醫(yī)療器械,足以嚴(yán)重危害人體健康的;
(四)非法行醫(yī)被衛(wèi)生行政部門行政處罰兩次以后,再次非法行醫(yī)的;
(五)其他情節(jié)嚴(yán)重的情形。
具有下列情形之一的,屬于本條規(guī)定的“未取得醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格的人非法行醫(yī)”
(一)未取得或者以非法手段取得醫(yī)師資格從事醫(yī)療活動的;
(二)個(gè)人未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》開辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的;
(三)被依法吊銷醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書期間從事醫(yī)療活動的;
(四)未取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書,從事鄉(xiāng)村醫(yī)療活動的;
(五)家庭接生員實(shí)施家庭接生以外的醫(yī)療活動的。
本條規(guī)定的“輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙”、“中度以上殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙”,參照衛(wèi)生部《醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》認(rèn)定。
引用法規(guī)
[1]《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》 第三十九條
[1]《關(guān)于辦理妨害預(yù)防、控制突發(fā)傳染病疫情等災(zāi)害 的刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》 第十二條
[2]《關(guān)于辦理妨害預(yù)防、控制突發(fā)傳染病疫情等災(zāi)害 的刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》 第三百三十六條
[1]《關(guān)于公安機(jī)關(guān)管轄的刑事案件立案追訴標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定(一)》 第五十七條
[2]《關(guān)于公安機(jī)關(guān)管轄的刑事案件立案追訴標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定(一)》 第三百三十六條
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