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一、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題找誰(shuí)投訴,相關(guān)的法律規(guī)定有哪些?
專業(yè)分析1、信函式主要適用于消費(fèi)者距投訴單位遠(yuǎn)的情況,缺點(diǎn)是解決問(wèn)題的時(shí)間可能長(zhǎng)些
2、來(lái)訪投訴消費(fèi)者最好把有質(zhì)量問(wèn)題的樣品帶去,這種方式比較直觀,能夠較好地解決問(wèn)題
3、電話投訴這種方式便于有關(guān)部門(mén)及時(shí)掌握市場(chǎng)偽劣商品出現(xiàn)的情況
自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)投訴電話
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二、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題找誰(shuí)投訴,有沒(méi)有相關(guān)的法律規(guī)定
專業(yè)分析生產(chǎn)商或銷(xiāo)售商均可。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十五條消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷(xiāo)售者要求賠償。銷(xiāo)售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷(xiāo)售者提供商品的其他銷(xiāo)售者的責(zé)任的,銷(xiāo)售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷(xiāo)售者追償
第四十九條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。
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引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十五條
[2]《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第四十九條
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