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一、12315投訴,具體相關(guān)的法律規(guī)定是什么
專業(yè)分析1、登陸瀏覽器--登陸12315網(wǎng)上投訴。
2、可以看到,有兩種選擇,一種是消費(fèi)者協(xié)會(huì)、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來處理。
3、可以選擇“投訴”或者“舉報(bào)”,根據(jù)具體情況選擇,這里我們點(diǎn)擊投訴---填寫投訴表格。
4、這時(shí)會(huì)需要我們填寫投訴單或者舉報(bào)單。據(jù)實(shí)填寫就行。一定要記住的是,填寫完成后拍照或者截屏。
5、填寫完成后會(huì)出現(xiàn)編號(hào),這個(gè)一定要記住。
6、網(wǎng)上填寫的投訴單,相當(dāng)于派工單,憑借這個(gè)可以要求12315部門處理你的請(qǐng)求。如果在有些地方,一些工作人員拒不處理,憑此單可以投訴12315。
法律依據(jù)
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條
消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過下列途徑解決
(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
【溫馨提示】
根據(jù)以上回答的,相信已經(jīng)解答了您的問題。在日常生活中,我們應(yīng)該要多了解學(xué)習(xí)一些法律知識(shí),這樣在遇到有法律問題時(shí)才能作出正確的判斷,才可以更好的運(yùn)用法律的武器來保護(hù)自己的合法權(quán)益。如果您還有其他法律問題的話,可以點(diǎn)擊咨詢按鈕進(jìn)行咨詢,我們?yōu)槟獯稹?/p>
引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十九條
二、新鄉(xiāng)找律師法律服務(wù)一般怎么收費(fèi)的政府指導(dǎo)價(jià)2023
刑事案件收費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)刑事案件收費(fèi)按照各辦案階段分別計(jì)件確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。1、偵查階段,每件收費(fèi)3000—15000元。
2、審查起訴階段,每件收費(fèi)5000—20000元。
3、一審階段,每件收費(fèi)5000—30000元。新鄉(xiāng)請(qǐng)律師訴訟打官司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)具體情況,還可以點(diǎn)擊在線律師咨詢,我們幫你更快更有效的解答。
三、健康權(quán)糾紛報(bào)警會(huì)立案嗎?反訴狀
健康權(quán)糾紛反訴狀和其他民事反訴狀是一樣的。(一)首部。即,寫明文書名稱“反訴狀”。
(二)正文。
1、當(dāng)事人基本情況。先寫反訴人的基本情況,在“反訴人”之后,用括號(hào)注明反訴人在本訴中的訴訟地位。再寫被反訴人的基本情況,同樣用括號(hào)注明被反訴人在本訴中的訴訟地位。
2、反訴請(qǐng)求。寫明請(qǐng)求抵消、排斥或吞并本訴標(biāo)的具體數(shù)額和方式。如“請(qǐng)依法判令被反訴人(即本訴原告)償還拖欠反訴人房租600元,以抵消反訴人欠其債款的相應(yīng)數(shù)額”。
3.事實(shí)與理由。這是反訴狀中最重要最關(guān)鍵的部分,也是整個(gè)反訴狀的核心。在這一部分里,要從事實(shí)和法律的角度充分闡述反訴主張的正確性和抵銷、排斥和吞并對(duì)方訴訟請(qǐng)求的合法性。所以,這部分寫得好壞,對(duì)反訴的勝敗有很大的關(guān)系。反訴提出的事實(shí)和理由,必須以同一法律關(guān)系或法律事實(shí)為依據(jù)。如果反訴人在反訴狀中所主張的訴訟請(qǐng)求和理由,與本訴在法律關(guān)系或法律事實(shí)上毫無聯(lián)系,反訴便不能成立。反訴的事實(shí)一般以分項(xiàng)書寫為宜。最常見的寫法,一般是先擺事實(shí)后寫理由;或者夾敘夾議,結(jié)合敘事闡明理由。不管采取哪種寫法,都應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1、敘述事實(shí)時(shí),要抓住關(guān)鍵。特別是涉及權(quán)利、義務(wù)承擔(dān)的責(zé)任劃分等關(guān)鍵性情節(jié),應(yīng)盡可能地闡述清楚,能夠使人一看便知雙方爭(zhēng)執(zhí)的焦點(diǎn)所在和事實(shí)真相,不要在枝節(jié)上糾纏不休。
2、在敘述事實(shí)的同時(shí),應(yīng)舉出充分有力的證據(jù)。說明自己所敘述的事實(shí)的真實(shí)性,證明所敘事實(shí)是確鑿無疑的,有根有據(jù)的。
3、應(yīng)緊緊圍繞反訴請(qǐng)求擺事實(shí)、講道理,論證反訴請(qǐng)求的正確性、合法性。
4、論證要合乎邏輯,講究語言文明,以理服人,切忌強(qiáng)詞奪理。反訴理由主要是依據(jù)民事權(quán)益爭(zhēng)執(zhí)的事實(shí)和證據(jù),概括地分析其糾紛的性質(zhì)、危害、結(jié)果及責(zé)任,同時(shí)提出訴訟請(qǐng)求所依據(jù)的法律條文,以論證上述請(qǐng)求事項(xiàng)的合理性。理由部分,基本上可分為兩個(gè)層次:一層是事實(shí)理由,一層是法律理由。
4.證據(jù)方面。證據(jù)是證明所訴事實(shí)的真實(shí)性、可靠性的依據(jù)。如果所訴的案件沒有證據(jù),是經(jīng)不起人民法院審查和對(duì)方當(dāng)事人辯駁的。只有列舉出足以證實(shí)事實(shí)真實(shí)的可靠的有關(guān)證據(jù),才能達(dá)到訴訟的預(yù)期效果。在反訴狀中,應(yīng)當(dāng)列述的證據(jù),有三項(xiàng):一是陳述應(yīng)提交有關(guān)的書證、物證以及其他能夠證明事實(shí)真相的材料;二是說明書證、物證以及其他有關(guān)材料的來源和可靠程度;三是證人的證言以及證人的姓名、住址等。證據(jù)的寫法。民事反訴狀的證據(jù)不單列,一般是隨寫事實(shí)隨列證據(jù)。對(duì)于能夠證實(shí)某個(gè)重要事實(shí)的有關(guān)證據(jù),在敘述事實(shí)過程中,在談到這個(gè)事實(shí)的時(shí)候用括號(hào)加以注明。(三)尾部。
1.寫明致送的人民法院名稱。分二行寫“此致”、“法院”。
2.右下方由反訴人簽名蓋章,同時(shí)寫明具狀的時(shí)間。
3.附項(xiàng)。寫明下列事項(xiàng):
1、本反訴狀副本份;
2、物證的名稱及件數(shù);
3、書證的名稱及件數(shù);
4、證人的姓名及住所。
四、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老板跑路拖著不愿意退錢如何投訴?
打12315投訴。1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)霸王條款拖著不處理的,學(xué)生按照協(xié)議規(guī)定要退款,機(jī)構(gòu)故意不退款的,學(xué)生可打12315投訴。
2.法律沒有規(guī)定發(fā)生合同違約糾紛之后,守約方必須要起訴處理,而且合同違約糾紛的訴訟時(shí)效長(zhǎng)達(dá)三年,短時(shí)間之內(nèi)沒有處理并不會(huì)失去勝訴權(quán),可是,對(duì)方有違約行為的,守約方還是應(yīng)該及時(shí)處理。行動(dòng)建議
1.先通過協(xié)商的方式處理,協(xié)商不成,打12315投訴,以維護(hù)您的合法權(quán)益。
2.消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償,對(duì)方不賠償?shù)目梢云鹪V解決。咨詢聽律網(wǎng)在線律師,手把手教您應(yīng)對(duì)處理各類錢款拖欠與起訴難題。
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行動(dòng)建議
1.先通過協(xié)商的方式處理,協(xié)商不成,打12315投訴,以維護(hù)您的合法權(quán)益。
2.消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償,對(duì)方不賠償?shù)目梢云鹪V解決。
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