一、投訴供暖公司找什么部門，有哪些相關(guān)規(guī)定

律師解答
投訴供暖公司可以找住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門或縣級(jí)以上人民政府確定的供熱管理部門。此外，如果當(dāng)事人與供暖公司簽訂了供暖合同，供暖公司違約的，當(dāng)事人還可以到人民法院提起訴訟。
法律依據(jù)
《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百六十五條
行為人因過(guò)錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
依照法律規(guī)定推定行為人有過(guò)錯(cuò)，其不能證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百六十六條
行為人造成他人民事權(quán)益損害，不論行為人有無(wú)過(guò)錯(cuò)，法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的，依照其規(guī)定。
《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百六十七條
侵權(quán)行為危及他人人身、財(cái)產(chǎn)安全的，被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求侵權(quán)人承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)等侵權(quán)責(zé)任。

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國(guó)民法典》 第一千一百六十五條
[1]《中華人民共和國(guó)民法典》 第一千一百六十六條
[1]《中華人民共和國(guó)民法典》 第一千一百六十七條

二、物業(yè)不供暖該怎么辦？

法律分析
物業(yè)不供暖業(yè)主可以向房管部門投訴。根據(jù)規(guī)定，政府房地產(chǎn)管理行政機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)處理物業(yè)糾紛問(wèn)題。除此之外，業(yè)主已按要求繳費(fèi)但物業(yè)不供應(yīng)暖氣的，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴，或者直接撥打供暖服務(wù)熱線進(jìn)行投訴。
法律依據(jù)
《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十二條縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督。第四十四條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收前款費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。第四十八條縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。

引用法規(guī)
[1]《物業(yè)管理?xiàng)l例》 第四十二條
[2]《物業(yè)管理?xiàng)l例》 第四十四條
[3]《物業(yè)管理?xiàng)l例》 第四十八條

三、暖氣不達(dá)標(biāo)，起訴供熱公司能否獲得賠償？

1、可以，搜集供熱不達(dá)標(biāo)的證據(jù)，協(xié)商不成，到法院起訴，主張供熱公司承擔(dān)違約責(zé)任。

2、《中華人民共和國(guó)民法典》規(guī)定當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

四、業(yè)主欠繳供暖費(fèi)供暖公司可以中斷供暖嗎

1、由于供熱服務(wù)的公益性，供暖合同的特殊性質(zhì)決定了供暖方和取暖方不能單方行使終止權(quán)。

2、供熱單位應(yīng)持續(xù)整體供熱，在采暖方欠費(fèi)時(shí)，供暖方不能隨意推遲、中止供熱或者提前結(jié)束供熱。

3、在業(yè)主未按期繳納供暖費(fèi)時(shí)，供熱單位需要催告業(yè)主在合理期限內(nèi)繳納。

4、如果過(guò)了合理期限仍未繳納，供熱單位可以向法院起訴要求業(yè)主繳納，而不能隨意中斷供暖。

5、如業(yè)主惡意拒絕繳納供暖費(fèi)，供熱單位經(jīng)市政管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn)以后，才可對(duì)其停止供暖。