一、醫(yī)療糾紛的解決途徑及法律規(guī)定

1、國(guó)家完善相關(guān)立法。由于社會(huì)的發(fā)展和人們法律意識(shí)的增強(qiáng)，醫(yī)療糾紛案件將會(huì)逐年增長(zhǎng)，國(guó)家完善立法，統(tǒng)一賠償標(biāo)準(zhǔn)勢(shì)在必行。國(guó)務(wù)院頒布的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》與《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件若干問(wèn)題的解釋》關(guān)于賠償項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)上均有所不同，而且重的過(guò)錯(cuò)行為獲得的賠償還不如輕的過(guò)錯(cuò)行為，這種不均衡就導(dǎo)致了實(shí)踐中適用依據(jù)的分歧。

2、地方政府建立醫(yī)療糾紛調(diào)解中心。就像建立交通事故速調(diào)中心一樣，地方政府建立醫(yī)療糾紛調(diào)解中心，可以專(zhuān)業(yè)從事醫(yī)療糾紛調(diào)解處理和醫(yī)療過(guò)失防范工作，從而可以專(zhuān)業(yè)快捷地解決醫(yī)療糾紛，減少雙方當(dāng)事人的訴訟負(fù)累，也讓受害方盡早從陰霾中走出。這個(gè)平臺(tái)可以設(shè)在地方衛(wèi)生行政主管部門(mén)。在衛(wèi)生行政主管部門(mén)的協(xié)調(diào)下，醫(yī)患雙方坐下來(lái)談賠償或補(bǔ)償問(wèn)題。這種解決問(wèn)題的途徑是非常行之有效的。

3、醫(yī)院建立健全醫(yī)療過(guò)失行為的內(nèi)部報(bào)告制度，積極組織自查自糾專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，讓可能醫(yī)療過(guò)失行為的后果不致于過(guò)度放大。這就需要我們的院方樹(shù)立預(yù)防為主的觀念，制定有效的預(yù)防性措施。醫(yī)院管理者應(yīng)順應(yīng)形勢(shì)的需要，提高安全管理意識(shí)。提高自身素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，最終樹(shù)立起以患者為中心的服務(wù)理念。同時(shí)，要加強(qiáng)告知義務(wù)的履行，降低可能的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然，如果發(fā)生了此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)事件，也應(yīng)當(dāng)熱情接待，妥善處理。在糾紛處理過(guò)程中，患者處于整個(gè)事件的中心，患者對(duì)投訴事件的處理要求，往往在很大程度上受醫(yī)院態(tài)度的影響。如在糾紛的早期就以高壓態(tài)度對(duì)待，往往會(huì)激化矛盾，迫使患者提起訴訟。因?yàn)榭陀^上患者往往處于弱勢(shì)地位，所以醫(yī)務(wù)人員應(yīng)以尊重、理解、同情的心態(tài)與投訴者對(duì)話(huà)，多考慮如何去緩解、疏導(dǎo)投訴者的過(guò)激情緒，多傾聽(tīng)而不急于為自己辯解，控制事件的發(fā)展，化干戈為玉帛。

4、患者方應(yīng)當(dāng)尋求正當(dāng)合法途徑解決此類(lèi)糾紛，避免將惡性影響擴(kuò)大?；挤皆跔?zhēng)議中應(yīng)當(dāng)以合法為基礎(chǔ)，合情合理地提出賠償要求，而不應(yīng)采取違法行為，比如在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)尋釁滋事的；故意損壞公私財(cái)物的；侮辱、威脅、恐嚇、毆打醫(yī)務(wù)人員的；非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由的；占據(jù)辦公、診療場(chǎng)所，影響正常工作、診療活動(dòng)的；在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)、外拉橫幅、設(shè)靈堂、張貼大字報(bào)、堵塞交通、干擾診療環(huán)境；搶奪尸體或拒不將尸體移放太平間等等。這些不理智的行為，干擾和破壞醫(yī)療公共秩序，是對(duì)其他病人醫(yī)療權(quán)利的侵權(quán)，也是對(duì)醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員依法職業(yè)的侵權(quán)。正常的做法應(yīng)該是，先封存病歷，與院方協(xié)商解決，或在衛(wèi)生行政主管部門(mén)主持下談判，或向人民法院提出醫(yī)療損害賠償訴訟。

二、法律糾紛的解決途徑綜述

你好你的問(wèn)題是工傷糾紛的解決途徑有哪些，我的回答如下。工傷糾紛是由于在勞動(dòng)關(guān)系中擬定為工傷的所引起的糾紛行為。根據(jù)現(xiàn)行我國(guó)社保法及工傷保險(xiǎn)條例規(guī)定，用人單位與勞動(dòng)者產(chǎn)生工傷糾紛時(shí)候可以按照以下方式處理
　　一、行政爭(zhēng)議處理有關(guān)單位/個(gè)人對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)作出的工傷認(rèn)定申請(qǐng)不予受理或者工傷認(rèn)定結(jié)論不服的，或者對(duì)單位工傷保險(xiǎn)繳費(fèi)費(fèi)率不服的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議，或依法提起行政訴訟。
　　二、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理職工與用人單位發(fā)生工傷待遇方面的爭(zhēng)議，按照處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的有關(guān)規(guī)定處理。即可以依法申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁或者依法提起民事訴訟，或者協(xié)商解決。
　　三、鑒定爭(zhēng)議處理工傷職工及其近親屬或者用人單位對(duì)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)作出的勞鑒結(jié)論不服的，可以申請(qǐng)復(fù)查。對(duì)復(fù)查鑒定不服的，可以自收到復(fù)查結(jié)論之日起在規(guī)定期限內(nèi)向上一級(jí)勞鑒委申請(qǐng)?jiān)俅舞b定。