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產(chǎn)品質(zhì)量問題找哪個(gè)管理部門投訴

產(chǎn)品質(zhì)量問題找哪個(gè)管理部門投訴

一、質(zhì)量問題投訴哪個(gè)部門,法律上如何認(rèn)定?

質(zhì)量問題投訴可以找以下部門下

1、工商行政管理部門,可以到當(dāng)?shù)氐氖袌霰O(jiān)督局管理局進(jìn)行投訴;

2、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門,負(fù)責(zé)市質(zhì)量管理工作;

3、消費(fèi)者協(xié)會(huì),消費(fèi)者可以選擇到消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)等法律授權(quán)的組織進(jìn)行投訴;

4、企業(yè)主管部門,可以向生產(chǎn)該產(chǎn)品的企業(yè)主管部門投訴;

5、商檢部門,主管全國進(jìn)出口商品檢驗(yàn)工作;

6、人民法院。
產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償標(biāo)準(zhǔn)如下

1、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題最高可以獲得原產(chǎn)品價(jià)格的十倍賠償;

2、經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為,消費(fèi)者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元;

3、因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用;

4、因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財(cái)產(chǎn)損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價(jià)賠償。受害人因此遭受其他重大損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失;

5、生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十二條各級(jí)人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定,在各自的職責(zé)范圍內(nèi),采取措施,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會(huì)等組織對(duì)經(jīng)營者交易行為、商品和服務(wù)質(zhì)量問題的意見,及時(shí)調(diào)查處理。
【溫馨提示】在文章的最后,聽律網(wǎng)網(wǎng)提醒,并不是每種情況都是客觀一致的,一個(gè)同類型的答案能夠解決我們遇到的85%法律風(fēng)險(xiǎn)。但真正的解決方案需要具體問題具體分析,在復(fù)雜的情況下,建議盡快咨詢專業(yè)律師,獲得針對(duì)性解答!

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十二條

二、山東省建設(shè)工程質(zhì)量投訴找哪個(gè)部門?

山東省建設(shè)工程質(zhì)量投訴找山東省建設(shè)工程質(zhì)量投訴中心。省直有關(guān)部門的工程質(zhì)量投訴受理工作,由各部門根據(jù)具體情況指定專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。市(地)及以下建設(shè)行政主管部門也要成立相應(yīng)工程質(zhì)量投訴機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)受理本轄區(qū)內(nèi)的工程質(zhì)量投訴,并辦理上級(jí)批辦的投訴。

三、產(chǎn)品質(zhì)量問題,找誰投訴?

  一是應(yīng)及時(shí)投訴,并出具所購商品的有效發(fā)票,保修卡等物證,我國頒布的《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》申明只有在有效“三包”期內(nèi)并具有有效發(fā)票等憑證的商品才能享有“三包”權(quán)利。  二是應(yīng)實(shí)事求是的反映所購商品時(shí)出現(xiàn)問題的經(jīng)過,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門在審理投宿時(shí)曾發(fā)現(xiàn)有些消費(fèi)者因氣憤或懷有不正當(dāng)目的,故意隱瞞、夸大或縮小事實(shí),給解決問題低倆困難?! ∪菓?yīng)保持所購商品的原樣,不能私自拆卸所購商品?!叭币?guī)定申明因非保修單位拆卸、損壞的商品不實(shí)行“三包”,而經(jīng)私自拆動(dòng)的商品較難確定產(chǎn)品質(zhì)量問題的責(zé)任方?! ∷氖遣粺o理取鬧,刁難對(duì)方,應(yīng)認(rèn)真聽取行政部門的調(diào)節(jié)意見,在有關(guān)法規(guī),法規(guī)的基礎(chǔ)是解決問題。如果您還想了解其他法律問題,聽律網(wǎng)網(wǎng)還提供了專業(yè)的律師在線咨詢服務(wù),歡迎您再次進(jìn)行法律咨詢。

四、工商局投訴產(chǎn)品質(zhì)量有用嗎?

產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題向工商局投訴有用。若是消費(fèi)者對(duì)于投訴的結(jié)果不滿意的,還可以通過根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益。
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條
消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十九條

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