一、什么是信用卡停息掛賬，向誰申請

所謂信用卡停息掛賬就是指信用卡逾期用戶欠款后續(xù)不再計算利息，但以往計收的利息仍在賬上，對于之前已經(jīng)產(chǎn)生的利息客戶仍然需要償還。
信用卡如果想要停息掛賬，自然是直接找銀行申請，持卡人可以撥打銀行客服熱線向銀行的工作人員提出停息掛賬的申請，也可以直接前往發(fā)卡行的線下營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請辦理停息掛賬。
行動建議
在還款日之前已經(jīng)全部還清，還款日當(dāng)天就不需要再還了。
信用卡已經(jīng)逾期，可能會造成征信記錄的污點(diǎn)，不可漠視或消極對待，要積極采取正確措施進(jìn)行挽救，如果有相關(guān)法律憂慮或者已經(jīng)面臨法律問題，可以聯(lián)系聽律網(wǎng)網(wǎng)一對一律師具體咨詢。
法律依據(jù)
《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第70條規(guī)定在特殊情況下，確認(rèn)信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商，達(dá)成個性化分期還款協(xié)議。個性化分期還款協(xié)議的最長期限不得超過5年。

引用法規(guī)
[1]《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》 第70條

二、個人怎么申請信用卡停息掛賬

撥打銀行客服電話、如實(shí)提供相關(guān)材料、可以向相關(guān)部門投訴。
行動建議

1、持卡人自己撥打銀行客服電話，表達(dá)協(xié)商請求。
撥打銀行客服，告知協(xié)商的意圖，同時問清楚自己需要還款的金額、本金、利息、違約金等其他費(fèi)用分別是多少。

2、根據(jù)銀行的要求，如實(shí)提供相關(guān)的證據(jù)材料。
協(xié)商個性化分期，是需要付出代價的，所以如果不是萬不得已，持卡人也不會去申請。

3、如果一直無法達(dá)成自己可以承受的方案，或者遇到銀行人員的故意刁難、阻撓，可以向相關(guān)部門投訴維護(hù)自己合法權(quán)益。

三、信用卡停息掛賬要簽合同嗎

要
停息掛賬并不是誰都能隨便申請的，首先得確定持卡人欠款金額超出其還款能力，并且持卡人要有還款意愿，在這個兩個前提下，才有機(jī)會申請停息掛賬。至于怎么申請，其實(shí)很簡單。持卡人要在最后還款日之前，提前打電話給發(fā)卡行客服，告知自己并未是惡意逾期，講清楚自己透支信用卡未能及時歸還的原因，最好是要根據(jù)實(shí)際情況來闡述。如果銀行認(rèn)可你的理由的話，就可以要求銀行按照《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》而簽訂個性化還款協(xié)議。
行動建議

1、主動聯(lián)系銀行協(xié)商還款

2、態(tài)度誠懇表現(xiàn)出，自己的還款意愿

3、時刻保留相關(guān)證據(jù)

4、信用卡已經(jīng)逾期，可能會造成征信記錄的污點(diǎn)，不可漠視或消極對待，要積極采取正確措施進(jìn)行挽救，如果有相關(guān)法律憂慮或者已經(jīng)面臨法律問題，可以聯(lián)系律師具體咨詢。
法律依據(jù)
《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第70條規(guī)定在特殊情況下，確認(rèn)信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商，達(dá)成個性化分期還款協(xié)議。個性化分期還款協(xié)議的最長期限不得超過5年。

引用法規(guī)
[1]《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》 第70條

四、如果信用卡惡意透支，執(zhí)法人員上門，這樣的情況可以協(xié)商解決改款嗎

信用卡惡意透支解決方法　　部分持卡人都有因信用卡遺失，被盜刷惡意透支，自己卻被銀行催繳欠費(fèi)，甚至惹上官司的經(jīng)歷。那么對于這種情況，持卡人應(yīng)該怎么辦呢?首先可以報案，說明透支消費(fèi)與你無關(guān)。一般情況下，惡意透支不還，銀行會追究當(dāng)事人責(zé)任的。所以持卡人應(yīng)盡快償還銀行欠款。這就要求持卡人在信用卡使用中，要合理消費(fèi)通過避免個人身份信息的泄漏，保障信用卡信息的安全?！　阂馔钢袨榘▋煞N基本行為方式　　一是超過規(guī)定限額透支，即超過信用卡章程的規(guī)定或者發(fā)卡銀行的允許透支?！　《浅^規(guī)定期限透支，即在規(guī)定的時間內(nèi)沒有歸還本息。一般來說，信用卡惡意透支行為，將在發(fā)卡銀行留下不良的信用記錄，影響持卡人的個人信用。