一、信用卡停息掛賬話術(shù)

首先，不要上來就說是不是有這個協(xié)商分期還款，停息掛賬的業(yè)務(wù)？這個問題在客服那里通用的回答都是“沒有”因為它確實不是一個業(yè)務(wù)，而是逾期的持卡人和銀行進行溝通后，達成新的還款方式的一種協(xié)議！只是協(xié)議而已，并非什么業(yè)務(wù)。你要是這么說，就是給了客服直接拒絕的理由，后面的都不好談了。所以這是很多人的一個誤區(qū)。真的遇到了困難，無法一次性結(jié)清?？梢韵雀头暶髂愕那闆r遇到了什么事，比如疾病，失業(yè)等等。然后要告知客服你的收入、支出、負債等情況。每個月能拿出多少錢來還款。這些信息量看似簡單。但就是很多人忽略這樣的細節(jié)，說不全。也要有心理準備，協(xié)商這件事不是一兩個電話就能解決的。如果幾通電話就能分期，能停息那能還清的人也有可能去鉆空子逾期了。銀行的壞賬率反倒會增加。所以客服總要設(shè)一些拒絕的門檻，這是很正常的。如果是真的困難就要有耐心和誠意。
逾期后，不要逃避，如果被催收要選擇性的接聽，并主動與機構(gòu)談判，并向機構(gòu)解釋無法償還欠款的原因，如負債大、工作閑置、業(yè)務(wù)失敗、家庭事故、嚴重疾病和自然災(zāi)害（如果延誤的原因確實發(fā)生，可以提供相關(guān)證明文件，銀行不能僅通過口頭聲明來信任它），根據(jù)實際經(jīng)濟情況與銀行協(xié)商還款計劃，并表示不會再逾期，使機構(gòu)愿意與你進一步協(xié)商，
行動建議

1、如果是由于逾期被凍結(jié)，首先，盡快還清包括利息在內(nèi)的所有欠款。隨后致電客服說明情況，申請開通，一般不需要提供什么材料。

2、如果是由于涉嫌套現(xiàn)被凍結(jié)，如果能提供你過去一年的信用卡消費憑證，那是最好的解決辦法，否則就算還了款也是不會解凍的。

3、信用卡已經(jīng)逾期，可能會造成征信記錄的污點，不可漠視或消極對待，要積極采取正確措施進行挽救，如果有相關(guān)法律憂慮或者已經(jīng)面臨法律問題，可以聯(lián)系聽律網(wǎng)網(wǎng)一對一律師具體咨詢。
法律依據(jù)
《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第70條規(guī)定在特殊情況下，確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商，達成個性化分期還款協(xié)議。個性化分期還款協(xié)議的最長期限不得超過5年。

引用法規(guī)
[1]《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》 第70條

二、自己協(xié)商停息掛賬技術(shù)方法是什么，具體是怎么規(guī)定的

自己協(xié)商停息掛賬技術(shù)方法是態(tài)度友好的和對方直接的協(xié)商。當然了，如果申請停息掛賬的話，那么建議在時間這個方面是需要控制的，因為超過三個月的時間，雖然說可以協(xié)商，但是協(xié)商成功的可能性就比較小。

三、自己怎么申請停息掛賬，法律上的具體規(guī)定

主動給銀行打電話申請，或者是自己去銀行柜臺找工作人員申請，但并不是那么好申請的，因為因為不會隨便答應(yīng)用戶辦理停息掛賬，除非自己是真的遇到了困難，無力償還債務(wù)，否則銀行不會輕易批準的。

四、信用卡沒有能力還清，停息掛賬申請流程是什么的

1、如實告知銀行現(xiàn)實情況，表明有一定的還款能力，持卡人要提供相應(yīng)的工作證明，流水，證明自己有穩(wěn)定的收入來源。如果協(xié)商成功，有能力還款。

2、一般只要提供了證明材料，基本都會通過，審核通過后就是簽訂還款協(xié)議，有的銀行是電子簽約（銀行會有錄音），有的需要線下網(wǎng)點書面簽字，簽訂后即可按照還款方案進行還款。