快遞丟失后賠償方案
一、快遞丟失怎么辦?如何賠償?
只能看情況的,貨物丟失肯定是運(yùn)輸人的責(zé)任,賠償是免不了的,但照價(jià)卻是不可能的。 運(yùn)輸行業(yè)里的行規(guī)是損壞丟失了貨物,運(yùn)輸方按照運(yùn)價(jià)的幾倍賠付,一般不超過(guò)4倍,或按照毛重來(lái)賠,如20元/公斤。總之,所賠遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于貨值。更要命的是,法院是支持這個(gè)主張的,其法理是公平原則。運(yùn)輸人只收相當(dāng)于貨值百分之幾或百分之十幾的報(bào)酬,卻全額賠償顯失公平。所以,對(duì)高價(jià)值的貨物或易于銷贓的貨物,運(yùn)輸保險(xiǎn)是不可少的。以上就是快遞丟件怎么賠償?shù)南嚓P(guān)解答
二、快遞丟失誤工費(fèi)怎么賠償?
很多人在辦理工作業(yè)務(wù)的時(shí)候會(huì)把重要的文件用快遞的方式轉(zhuǎn)交給對(duì)方卻因?yàn)榭爝f公司的失誤導(dǎo)致丟失,而丟失后因?yàn)椴荒馨磿r(shí)轉(zhuǎn)達(dá)材料而引發(fā)的當(dāng)事人在工作上的損失,那么,快遞丟失誤工費(fèi)怎么賠償?其實(shí)對(duì)于快遞公司來(lái)說(shuō)他們只負(fù)責(zé)對(duì)丟失物品的賠償而沒(méi)有義務(wù)對(duì)后期產(chǎn)生的誤工費(fèi)進(jìn)行賠付。下面來(lái)看看具體的。
三、快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)有哪些相關(guān)規(guī)定
法律咨詢解答
有。《快遞暫行條例》第二十七條規(guī)定,快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種,鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保?!多]政法》第四十七條規(guī)定,郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。
(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
相關(guān)法律規(guī)定
《快遞暫行條例》第二十七條
引用法規(guī)
[1]《快遞暫行條例》 第二十七條
[1]《郵政法》 第四十七條
[1]《快遞暫行條例》 第二十七條
四、快遞丟了要怎樣賠償?
1、如果是網(wǎng)購(gòu)包裹丟失,這個(gè)處理起來(lái)比較簡(jiǎn)單,直接找賣家,賣家會(huì)自行處理補(bǔ)發(fā)或者退款。
2、如賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無(wú)解的情況下請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)官方介入。
3、如果是私人郵寄包裹,這個(gè)處理起來(lái)相對(duì)復(fù)雜。首先請(qǐng)寄件方提供郵寄單(或快遞單號(hào))及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。
4、如對(duì)當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠結(jié)果不滿意,可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理。
5、如對(duì)快遞公司索賠結(jié)果不滿意,或者快遞公司無(wú)法按照事先約定賠償?shù)那闆r,可以請(qǐng)求司法介入。
關(guān)于索賠標(biāo)準(zhǔn),各快遞公司均有規(guī)定,按照寄件時(shí)約定的賠償條款進(jìn)行索賠即可。
如就賠償條款與快遞公司產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí),《快遞市場(chǎng)管理辦法(2013版)》第二十條規(guī)定,在快遞服務(wù)過(guò)程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。
企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件,按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。
6、法律依據(jù)
《快遞市場(chǎng)管理辦法2013、》第二十條
在快遞服務(wù)過(guò)程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠。
企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件(郵件),按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。
引用法規(guī)
[1]《快遞市場(chǎng)管理辦法(2013版)》 第二十條
[1]《快遞市場(chǎng)管理辦法2013、》 第二十條
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