一、在美容院做美容，美容師用儀器燙傷了我的脖子，我該如何應對？

1、你可以要求美容院承擔賠償你的損失。

2、用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務造成他人損害的，由用人單位承擔侵權責任。
勞務派遣期間，被派遣的工作人員因執(zhí)行工作任務造成他人損害的，由接受勞務派遣的用工單位承擔侵權責任;勞務派遣單位有過錯的，承擔相應的補充責任。

二、美容院美容過敏怎么辦？

1、美容院美容過敏可以要求賠償，美容機構在提供美容時，由于其過失行為導致了公民的生命健康權受到一般傷害的可以要求賠償。

2、首先要有損害事實，這種損害包括三種財產(chǎn)損害由于美容使接受者遭受的財產(chǎn)損失人身損害由于美容使身體的內(nèi)外有形組織和各種器官的生理機能遭受破壞精神損害是指給當事人造成精神上的痛苦。
其次是要有過錯，美容糾紛中的過錯主要是過失行為，一般不會有故意性質(zhì)。過失是指行為人對自己行為的結(jié)果應當預見而沒有預見到，若雖然預見到卻輕信能夠避免的。
因侵權而產(chǎn)生的美容糾紛，賠償范圍基本上包括醫(yī)療費、住院費、誤工損失及精神損失。

三、美容醫(yī)院跑路了怎么辦？

1、可以找消費者協(xié)會投訴。消費者協(xié)會是專門維護消費者權益的部門，也是管理此類案件的直屬部門。

2、消費者可以到工商局舉報，如果該美容院辦理了工商營業(yè)執(zhí)照，相關部門一般會做吊銷執(zhí)照及罰款處理。

3、可以報警。美容院誤導消費的交易方式，已經(jīng)屬于詐騙行為，所以警察同樣有權利管理此類案件。
法律依據(jù)
《消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決
（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；
（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

引用法規(guī)
[1]《消費者權益保護法》 第三十九條

四、美容院跑路了怎么辦？

1、可以找消費者協(xié)會投訴。消費者協(xié)會是專門維護消費者權益的部門，也是管理此類案件的直屬部門。

2、消費者可以到工商局舉報，如果該美容院辦理了工商營業(yè)執(zhí)照，相關部門一般會做吊銷執(zhí)照及罰款處理。

3、可以報警。美容院誤導消費的交易方式，已經(jīng)屬于詐騙行為，所以警察同樣有權利管理此類案件。
法律依據(jù)
《消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決
（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；
（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

引用法規(guī)
[1]《消費者權益保護法》 第三十九條

五、美容院如何讓顧客乖乖退款？

建議與美容院工作人員協(xié)商。具體需要看合同中的規(guī)定，經(jīng)營者對消費者提出的合理退款要求，明確表示不予退款，或者自約定期滿之日起、無約定期限的自消費者提出退款要求之日起超過十五日未退款的，視為故意拖延或者無理拒絕。
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第十條經(jīng)營者以預收款方式提供商品或者服務，應當與消費者明確約定商品或者服務的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等。未按約定提供商品或者服務的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款，并應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。對退款無約定的，按照有利于消費者的計算方式折算退款金額。
法律依據(jù)
中華人民共和國消費者權益保護法第五十三條
經(jīng)營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當按照約定提供。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款；并應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。