一、什么是產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證？如何辦理產(chǎn)品合格證?

產(chǎn)品合格證是指生產(chǎn)者為表明出廠的產(chǎn)品經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)合格，附于產(chǎn)品或者產(chǎn)品包裝上的合格證書、合格標(biāo)簽或者合格印章。

1、生產(chǎn)企業(yè)提出申請(qǐng)，并領(lǐng)取申請(qǐng)表。

2、質(zhì)量監(jiān)督行政部門審查材料。

3、抽取樣品、由法定質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。

4、報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。

二、產(chǎn)品質(zhì)量法關(guān)于不合格產(chǎn)品的規(guī)定是如何規(guī)定的？

《產(chǎn)品質(zhì)量法》中關(guān)于不合格產(chǎn)品的相關(guān)規(guī)定是，如果存在生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品的行為，監(jiān)管部門應(yīng)該責(zé)令停止生產(chǎn)或銷售并沒收違法所得，可按照生產(chǎn)銷售產(chǎn)品貨值金額50%以上到三倍以下處以罰款，而且，生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品是有可能構(gòu)成刑事犯罪的。

三、產(chǎn)品質(zhì)量保證合同如何寫？

甲方（供貨單位）乙方（購(gòu)貨單位）為促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，明確雙方質(zhì)量責(zé)任及快速解決質(zhì)量問題，甲、乙 雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議一、質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)雙方應(yīng)依照合同約定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)圖紙要求或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或封樣標(biāo)準(zhǔn)等執(zhí)行。對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭(zhēng)議的，以最有利于實(shí)現(xiàn)合同目的標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合封樣品的質(zhì)量狀態(tài)確定。所有產(chǎn)品保證不良率低于萬(wàn)分之三。二、質(zhì)量保證基本措施（一）甲方承諾按照相應(yīng)合同要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn)，合格后，由雙方立封樣交甲方保存。如合同中無(wú)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，以乙方同類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。（二）甲方承諾遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)，其產(chǎn)品嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和銷售。（三）甲方承諾建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格實(shí)行崗位質(zhì)量規(guī)范及質(zhì)量責(zé)任相應(yīng)的考核辦法等，以達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。（四）甲方承諾向社會(huì)和消費(fèi)者推薦優(yōu)質(zhì)滿意的產(chǎn)品。（五）甲方承諾每批產(chǎn)品均按照合同內(nèi)約定的《產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢驗(yàn)，并附相關(guān)產(chǎn)品的《檢驗(yàn)合格證》。（六）在接到產(chǎn)品質(zhì)量投訴后，甲方保證會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行受理，并以熱情、積極的態(tài)度為客戶提供滿意的服務(wù)。（七）甲方承諾向乙方提供24 小時(shí)技術(shù)支持電話及一年（從發(fā)貨之日起開始算）的產(chǎn)品免費(fèi)保修服務(wù)，人為損壞除外。超過質(zhì)保期或人為損壞的，甲方會(huì)收取相 應(yīng)的材料及維修服務(wù)費(fèi)用。三、質(zhì)量異常處理辦法（一）免費(fèi)保修范圍保修期內(nèi)按照操作規(guī)范正常使用而出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量異常的。（二）收費(fèi)維修范圍1、產(chǎn)品內(nèi)部被私自拆開者，或其中任何部分被更替;

2、任何部分包括外殼、電纜和零件有碎裂、損毀及缺少或有腐蝕現(xiàn)象;電路、 芯片被擊穿或損毀;

3、已過保修期或來歷不明的產(chǎn)品;

4、產(chǎn)品與采購(gòu)訂單記錄不符的;

5、使用不當(dāng)，保管不善造成損壞的;

6、沖撞錘擊，超負(fù)荷及化學(xué)腐蝕造成損壞的;

7、不可抗拒力造成損壞的;

8、外觀損傷的和仿制產(chǎn)品;

9、其他不屬于免費(fèi)保修范圍的。（三）收費(fèi)方式1、甲方承諾十二個(gè)月內(nèi)予以免費(fèi)更換，三十六個(gè)月內(nèi)予以免費(fèi)維修,如須收費(fèi)的在乙方簽字確認(rèn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后，甲方開始進(jìn)行維修和處理;

2、甲方修復(fù)好后會(huì)通知乙方付款，待貨款到帳后再發(fā)貨。四、換貨條件（一）按雙方簽定的合同要求進(jìn)行生產(chǎn)的，乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。（二）產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問題的，乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。（三）甲方發(fā)貨之日起，30日內(nèi)乙方?jīng)]有向甲方以書面形式反饋質(zhì)量問題的，則甲方可以確定,乙方認(rèn)可甲方的產(chǎn)品為合格產(chǎn)品。（四）甲方發(fā)貨之日起，30日內(nèi)乙方向甲方以書面形式反饋質(zhì)量問題的，經(jīng)甲方確認(rèn)后，可進(jìn)行換貨。五、索賠條件產(chǎn)品的不良率超過千分之三，由此給客戶造成的維修費(fèi)用可要求甲方索賠。六、因本協(xié)議發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。七、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。甲方（蓋章） 乙方（蓋章）經(jīng)辦人簽字 經(jīng)辦人簽字年 月 日 年 月 日以上就是產(chǎn)品質(zhì)量保證合同。

四、產(chǎn)品質(zhì)量法關(guān)于不合格產(chǎn)品的規(guī)定

《產(chǎn)品質(zhì)量法》中關(guān)于不合格產(chǎn)品的相關(guān)規(guī)定是，如果存在生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品的行為，監(jiān)管部門應(yīng)該責(zé)令停止生產(chǎn)或銷售并沒收違法所得，可按照生產(chǎn)銷售產(chǎn)品貨值金額50%以上到三倍以下處以罰款，而且，生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品是有可能構(gòu)成刑事犯罪的。