因產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)事故,商品產(chǎn)品質(zhì)量糾紛訴訟如何量刑?
一、非農(nóng)產(chǎn)品食品質(zhì)量糾紛如何訴訟因產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)事故,商品產(chǎn)品質(zhì)量糾紛訴訟如何量刑?
造成產(chǎn)品質(zhì)量糾紛事件多,而通過法院訴訟程序解決偏少問題的原因。一是社會(huì)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量環(huán)境較差,假、冒、偽劣產(chǎn)品充斥市場各個(gè)角落,廣大消費(fèi)者對(duì)用法律保護(hù)自己購買消費(fèi)用品的信心不足,發(fā)生產(chǎn)品問題后,只要沒有給自己造成較大人身和財(cái)產(chǎn)損失,只是停留在例行公事的投訴,而對(duì)處理結(jié)果關(guān)心不夠或置若罔聞;二是消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解過程時(shí)間較長,審判環(huán)節(jié)的訴訟成本較高,對(duì)消費(fèi)者通過訴訟渠道維護(hù)自己的權(quán)益也產(chǎn)生一定的影響。調(diào)查顯示61%的產(chǎn)品質(zhì)量事件對(duì)消費(fèi)者人身或財(cái)產(chǎn)損失不超過300元,26.
5%的案件損失在300-2000元之間,因此消費(fèi)者不愿意花費(fèi)過多的時(shí)間、精力、財(cái)力討一個(gè)“說法”,而自認(rèn)倒霉。三是消費(fèi)者不能有效地保存證據(jù),也是造成訴訟案件少的一個(gè)重要原因,表現(xiàn)在購買商品時(shí)不注意索要發(fā)票或不注意保存發(fā)票,缺少提起訴訟的基本證據(jù),另外在發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故后不注意保存現(xiàn)場,甚至無意破壞現(xiàn)場,或者投訴不及時(shí),造成訴訟時(shí)作為原告應(yīng)有的證據(jù)滅失。
二、商品房消費(fèi)糾紛管轄法院是怎樣的我有一套商品房,商品房買賣合同糾紛法院管轄
中華人民共和國民事訴訟法》
第二十三條 因合同糾紛提起的訴訟,商品房買賣合同糾紛 法院管轄由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。
第三十四條 合同或者其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛的當(dāng)事人可以書面協(xié)議選擇被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地等與爭議有實(shí)際聯(lián)系的地點(diǎn)的人民法院管轄,但不得違反本法對(duì)級(jí)別管轄和專屬管轄的規(guī)定。
第三十五條 兩個(gè)以上人民法院都有管轄權(quán)的訴訟,原告可以向其中一個(gè)人民法院起訴;原告向兩個(gè)以上有管轄權(quán)的人民法院起訴的,由最先立案的人民法院管轄。
三、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量糾紛與非農(nóng)產(chǎn)品食品質(zhì)量糾紛的解決方法
含有國家禁止使用的農(nóng)藥、獸藥或者其他化學(xué)物質(zhì)的;
農(nóng)藥、獸藥等化學(xué)物質(zhì)殘留或者含有的重金屬等有毒有害物質(zhì)不符合農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的;
含有的致病性寄生蟲、微生物或者生物毒素不符合農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的;
使用的保鮮劑、防腐劑、添加劑等材料不符合國家有關(guān)強(qiáng)制性的技術(shù)規(guī)范的;
其他不符合農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的。
農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場中銷售的農(nóng)產(chǎn)品有前款規(guī)定情形的,消費(fèi)者可以向農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場要求賠償;屬于生產(chǎn)者、銷售者責(zé)任的,農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場有權(quán)追償。消費(fèi)者也可以直接向農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者要求賠償。
四、商品房質(zhì)量糾紛屬于什么糾紛如何處理商品房質(zhì)量維權(quán)
一、什么是房屋質(zhì)量問題?房屋質(zhì)量問題,也稱房屋質(zhì)量缺陷,是指房屋建筑工程的質(zhì)量不符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)以及合同的約定。
由此定義可知,并不是所有可見的房屋瑕疵都是質(zhì)量缺陷,比如細(xì)微裂縫,非常微小的傾斜。如果這些瑕疵在工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)容許的范圍內(nèi),則不構(gòu)成質(zhì)量問題,購房者只能容忍。
二、商品房質(zhì)量糾紛如何處理?
針對(duì)有關(guān)房屋質(zhì)量糾紛,購房者可以采取以下措施,維護(hù)自己的合法權(quán)益
1、對(duì)開發(fā)商交付的房屋不屬于主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的一般質(zhì)量問題
在保修期內(nèi),購房者可根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》第三十一條的規(guī)定主張自己的權(quán)利,即房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時(shí)質(zhì)量問題,承擔(dān)商品房保修責(zé)任。購房者可請(qǐng)求其維修,因維修致使房屋使用功能受到影響或給購買人造成損失的,開發(fā)商應(yīng)當(dāng)負(fù)賠償責(zé)任。
2、對(duì)開發(fā)商交付的房屋屬于主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的
這種情形應(yīng)先請(qǐng)求房屋所在地的房屋工程質(zhì)量監(jiān)督單位檢查,在取得房屋質(zhì)量鑒定不合格的證書后,可要求開發(fā)商予以退房,對(duì)因此造成損失的,開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
也就是說,對(duì)于房屋質(zhì)量糾紛,購房者可以先同開發(fā)商進(jìn)行協(xié)商解決,如果不能達(dá)成合意,可以到相關(guān)部門,例如消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴。
此外,對(duì)購房者的正當(dāng)要求,開發(fā)商不予理睬的,可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或者向房屋所在地人民法院起訴,這是解決糾紛比較穩(wěn)妥和有效的方法。
二、商品房質(zhì)量糾紛如何收集證據(jù)?
要避免房屋質(zhì)量困擾,在商品房質(zhì)量糾紛中獲得更大的權(quán)益,購房者需做到簽好質(zhì)量條款、仔細(xì)驗(yàn)收房屋和注意保留證據(jù)三個(gè)環(huán)節(jié)。
1簽好質(zhì)量條款
如今購房者購買的大多是期房,簽合同時(shí)房屋還未造好。入住后發(fā)現(xiàn)房屋有質(zhì)量問題,若合同里沒有約定解決問題的具體辦法,對(duì)購房人來說是非常不利的。因此,在簽合同時(shí)購房者就應(yīng)對(duì)房屋質(zhì)量留個(gè)心眼。
2保留驗(yàn)房手續(xù)
辦理交房入住手續(xù)時(shí),購房者應(yīng)要求開發(fā)商提供房屋的竣工驗(yàn)收備案表,查看自己所購房屋是否在該表的范圍內(nèi);開發(fā)商還應(yīng)提供新建住宅質(zhì)量保證書,保證書規(guī)定了房屋各部位的具體保修范圍和時(shí)間,是購房者要求開發(fā)商履行保修義務(wù)的書面文件。
若購房者發(fā)現(xiàn)房屋有質(zhì)量問題,應(yīng)立即要求開發(fā)商對(duì)有質(zhì)量問題的部位予以書面確認(rèn)并加蓋公章。如果問題無法及時(shí)解決,購房者應(yīng)要求開發(fā)商承擔(dān)延期交房的責(zé)任,并索要書面憑證。
3注意保留相關(guān)憑證的證據(jù)
購房者實(shí)際入住后,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,首先要分析該質(zhì)量問題的性質(zhì),是房屋本身的質(zhì)量問題,還是裝修造成的問題。如果是房屋本身的質(zhì)量問題,按照有關(guān)規(guī)定,在保修期內(nèi),購房者應(yīng)向開發(fā)商要求維修,盡量用書面方式提出,并讓開發(fā)商蓋章確認(rèn)。若開發(fā)商拒絕或拖延維修,購房者可請(qǐng)他人進(jìn)行維修,此時(shí)購房者要保管好發(fā)票和相關(guān)書面憑證。
引用法規(guī)
[1]《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》 第三十一條
五、商品房消費(fèi)糾紛如何立案,商品房質(zhì)量糾紛商品房消費(fèi)維權(quán)
商品房質(zhì)量問題是一個(gè)世界性的話題,每年因質(zhì)量問題造成的損失不計(jì)其數(shù),質(zhì)量問題不但縮短建筑物的壽命,也給住戶帶來了極大的苦惱。搬入新房本是件喜事,可房屋如果出現(xiàn)了質(zhì)量問題就成了一件窩心事,如再遇到久拖不決,那就更苦不堪言了。中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)去年發(fā)布對(duì)12 個(gè)城市商品房質(zhì)量滿意度調(diào)查報(bào)告稱,近40%的消費(fèi)者對(duì)商品房投訴處理結(jié)果不滿意。所以消費(fèi)者掌握一些實(shí)用的投訴方法很有必要。如何保護(hù)購房人利益,國家關(guān)于商品房質(zhì)量糾紛相關(guān)法規(guī)和政策都有明確規(guī)定,它是投訴維權(quán)的有力依據(jù)。如國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》第三十二條規(guī)定商品房交付使用后,購買人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,可以向工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請(qǐng)重新核驗(yàn)。經(jīng)核驗(yàn),確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,購買人有權(quán)退房,給購買人造成損失的,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
引用法規(guī)
[1]《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》 第三十二條
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