一、銀行信用卡亂收費(fèi)、強(qiáng)迫分期如何投訴!找那個(gè)部門投訴

如果持卡人未能在到期還款日（含）之前償還最低還款額，還須按最低還款額未償還部分的一定比例收取滯納金，滯納金的費(fèi)率一般為未償還金額的百分之五。　　若在指定時(shí)間內(nèi)，客戶仍未還清最低還款額，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出催收信函或由催收員根據(jù)賬戶的電話催收情況及實(shí)際拖欠情況發(fā)出催收信函。如果出現(xiàn)以下情況，銀行會(huì)派人上門催收　　

1、經(jīng)信函催收和電話催收無效，超過最后還款日（逾期）兩個(gè)周期（60天）　　

2、通過電話或信函無法聯(lián)系到　　

3、在信函催收或電話催收中發(fā)現(xiàn)存在較高風(fēng)險(xiǎn)可能?！　∪绯挚ㄈ私?jīng)催收仍未清償欠款，發(fā)卡機(jī)構(gòu)可能選擇采取或同時(shí)采取如下措施停止該信用卡使用停止持卡人所有信用卡使用行使質(zhì)權(quán)向擔(dān)保人追索從持卡人在發(fā)卡機(jī)構(gòu)開立的任何賬戶中直接扣收等?！　∪绻霈F(xiàn)以下情況，發(fā)卡機(jī)構(gòu)可向法院提起訴訟　　

1、經(jīng)其他催收方式催收無效，透支本息超過5000元　　

2、掌握欠款客戶存款及其他財(cái)產(chǎn)信息，需經(jīng)法院凍結(jié)和判決　　

3、因欠款不還而遭同業(yè)起訴，需共同參與清收。

二、投訴銀行服務(wù)的簡(jiǎn)單方法

消費(fèi)者可通過以下方式投訴

1、市民首先可直接在銀行網(wǎng)點(diǎn)投訴?？蛻敉对V銀行的產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)先與業(yè)務(wù)發(fā)生的銀行網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系，詳細(xì)說明客戶本身的訴求，這樣可使消費(fèi)者的投訴事項(xiàng)及時(shí)圓滿地得到解決。

2、其次是向銀行網(wǎng)點(diǎn)的上級(jí)行投訴。若對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)處理投訴的結(jié)果感到不滿意，或銀行并未在收到投訴后約定時(shí)間內(nèi)給予最后回復(fù)，消費(fèi)者可向其主管銀行反映情況。銀行網(wǎng)點(diǎn)都會(huì)公示投訴電話或其他投訴方式。

三、XX行信用卡客服如何投訴？

一般情況下，賬單分期申請(qǐng)成功無法修改與取消。
招商銀行信用卡賬單分期申請(qǐng)要求

1、賬單分期申請(qǐng)時(shí)間
從交易日起至到還款日止，可以自由選擇對(duì)人民幣或美元賬戶下的交易進(jìn)行分期。
對(duì)于未出賬單的交易可在交易發(fā)生當(dāng)日至該交易對(duì)應(yīng)賬單的賬單日19:30之間申請(qǐng)分期。
對(duì)于已出賬單可在賬單日次日至到期還款日之間申請(qǐng)分期（賬戶設(shè)置了自動(dòng)還款的客戶，申請(qǐng)截止時(shí)間為到期還款日當(dāng)天17:

0

0）。

2、賬單分期申請(qǐng)條件
申請(qǐng)人必須持有招商銀行信用卡個(gè)人卡主卡、用卡記錄良好且當(dāng)前還款無延滯。僅持有商務(wù)卡、公務(wù)卡、采購(gòu)卡、AA擔(dān)?？ɑ蚋綄倏ǖ目蛻魰簾o法申請(qǐng)賬單分期。

3、賬單分期申請(qǐng)金額
辦理人民幣賬單分期，每次最低申請(qǐng)金額不低于人民幣300元辦理美元賬單分期，每次最低申請(qǐng)金額不低于100美元。成功辦理人民幣或美元賬單分期后，每期本金和每期手續(xù)費(fèi)均計(jì)入人民幣賬戶，即美元賬單分期金額按照申請(qǐng)時(shí)指定匯率折算為人民幣?！　?br>因業(yè)務(wù)需要查詢招行信息后才能確定，請(qǐng)致電我行客服熱線400855人工核實(shí)，將有專人服務(wù)。