中國電信投訴
一、根據(jù)我國法律規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)維權(quán)投訴哪個部門?
根據(jù)我國法律規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)維權(quán)應(yīng)當(dāng)去工信部門進(jìn)行投訴。我國關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的問題,是有工信部門進(jìn)行監(jiān)督和管理的。所以如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一些問題,可以到工信部去投訴。
二、通訊公司違約拖著不愿意退錢如何投訴新如何投訴通訊公司拖著不退錢
撥打12315投訴。1.遇到違約不退費可打123152.“
12315”消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。
3.投訴流程:打開12315官網(wǎng)、點擊我要投訴、點擊同意、選擇投訴的企業(yè)最后確認(rèn)信息等。行動建議
1.向工商局投訴。
2.投訴無果的,收集證據(jù)向法院起訴。
3.合同違約的解決方法,應(yīng)視情況而定:有四種解決方式:和解、調(diào)解、仲裁和訴訟。
三、消費者投訴電話
你好,關(guān)于上述的問題,解答如下消費者協(xié)會投訴電話是12021,也可以采取信函、面談或者互聯(lián)網(wǎng)形式來進(jìn)行,但無論采取哪種形式,都要有以下
(一) 投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯(lián)系電話等;被投訴方的名稱、地址、郵編、聯(lián)系電話等,消費者委托代理人進(jìn)行投訴的,應(yīng)當(dāng)向消費者協(xié)會提交授權(quán)委托書;
(二) 具體的投訴。損害事實發(fā)生的過程及與經(jīng)營者交涉的情況;
(三) 具體的證據(jù)。消費者有義務(wù)提供與投訴有關(guān)的證據(jù),證明購買、使用商品或接受服務(wù)與受損害存在因果關(guān)系。消費者協(xié)會一般不留存爭議雙方提供的原始證據(jù)(原件、實物等);
(四) 具體的投訴請求;
(五) 投訴的日期。如果以上沒有解決您的問題,歡迎到聽律網(wǎng)網(wǎng)咨詢,為您提供專業(yè)的律師服務(wù)。
四、網(wǎng)上舉報信用卡詐騙的步驟和步驟
如果遇到信用卡詐騙,網(wǎng)上舉報是可以的,但是一定要認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)平臺,避免個人重要信息被泄露。信用卡詐騙手段
1、短信通知“親切”指導(dǎo)。騙子冒充銀行工作人員通知你的信用卡在某商場刷卡消費成功,并留下查詢電話。當(dāng)有疑問的你打電話詢問時,騙子會“親切”地指導(dǎo)你到ATM機(jī)上操作,用種種說辭誘導(dǎo)你把款轉(zhuǎn)到他指定的賬號上。
2、電話聯(lián)系索要密碼。騙子謊稱你的信用卡被人盜用,犯罪嫌疑人已被抓獲,要求受騙人把卡號和密碼報給“銀行工作人員”,以免“信用卡被凍結(jié)”。當(dāng)你將相關(guān)資料告知騙子后,信用卡上的金額就會被盜。
3、偽造網(wǎng)站誘人上當(dāng)。騙子將真正的銀行網(wǎng)站進(jìn)行克隆,然后在上面發(fā)布廣告稱該網(wǎng)上銀行正在抽獎。當(dāng)你點擊進(jìn)入后,就會被要求輸入卡號和密碼。
4、貼張“通告”誘你轉(zhuǎn)賬。騙子常在ATM機(jī)上貼一張諸如“銀行系統(tǒng)故障,請按下列流程操作,否則后果自負(fù)”之類的通告,當(dāng)你按照提示操作時,就會把卡上金額轉(zhuǎn)給騙子。
5、制造信用卡被吞假象。騙子先在ATM機(jī)上做手腳讓你的卡取不出來,然后偽裝成好心人在一旁提醒你重新輸入密碼。當(dāng)你操作無效到銀行營業(yè)廳詢問時,“好心人”便會將卡取走。
6、演雙簧瞬間調(diào)包。當(dāng)你辦完業(yè)務(wù)尚未取出卡時,旁邊有人問你問題。趁你轉(zhuǎn)頭說話的間隙,旁邊另一個人已經(jīng)把你的卡調(diào)了包。
7、先偷窺密碼再下手。當(dāng)你在ATM機(jī)上取款或刷卡消費時,小偷已暗中跟蹤并記下你的密碼,而后伺機(jī)將你的銀行卡偷走盜用。
8、偷窺受害人個人信息。一些顧客辦理銀行業(yè)務(wù)時對個人信息保護(hù)意識不強,于是有的騙子憑其超強的記憶力,將被害人的信用卡號、身份證號碼、姓名、銀行卡密碼記下來,然后偽造被害人身份證到銀行開通網(wǎng)上銀行,將受害人的存款占為己有。
9、借付款之名詐騙。騙子想方設(shè)法查找到某些公司的資料后,打電話假意稱要訂貨先付部分訂金,請財務(wù)人員及時查收。一兩天后,騙子再次詢問是否收到貨款,當(dāng)財務(wù)人員回答未收到時,騙子會提供一個所謂銀行的電話號碼要財務(wù)人員電話核實,而這個自動接聽電話接通之后,就會提醒你輸入賬號、密碼,當(dāng)騙子取得賬號、密碼后馬上會偽造身份證到銀行取款。
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