一、怎么起訴商家的欺詐行為，有哪些相關(guān)規(guī)定

律師解答
起訴商家欺詐行為的方式有向人民法院遞交起訴狀，并按照被告人數(shù)提出副本。人民法院應(yīng)當(dāng)在立案之日起五日內(nèi)將起訴狀副本發(fā)送被告，被告應(yīng)當(dāng)在收到之日起十五日內(nèi)提出答辯狀。
法律依據(jù)
《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百二十三條
起訴應(yīng)當(dāng)向人民法院遞交起訴狀，并按照被告人數(shù)提出副本。
書(shū)寫(xiě)起訴狀確有困難的，可以口頭起訴，由人民法院記入筆錄，并告知對(duì)方當(dāng)事人。
《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百二十八條
人民法院應(yīng)當(dāng)在立案之日起五日內(nèi)將起訴狀副本發(fā)送被告，被告應(yīng)當(dāng)在收到之日起十五日內(nèi)提出答辯狀。答辯狀應(yīng)當(dāng)記明被告的姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、工作單位、住所、聯(lián)系方式；法人或者其他組織的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式。人民法院應(yīng)當(dāng)在收到答辯狀之日起五日內(nèi)將答辯狀副本發(fā)送原告。
被告不提出答辯狀的，不影響人民法院審理。

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》 第一百二十三條
[1]《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》 第一百二十八條

二、應(yīng)該在哪里投訴商家欺詐的行為

投訴商家欺詐行為，可以撥打315投訴，或者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。
【法律依據(jù)】
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

引用法規(guī)
[1]《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第五十五條
[2]《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第四十九條
[3]《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第五十一條

三、被商家欺騙找什么部門投訴，法律上的標(biāo)準(zhǔn)是什么

專業(yè)分析
被商家欺騙協(xié)商不成的可以找工商部門投訴。投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件投訴對(duì)象明確的；有具體的投訴請(qǐng)求、事實(shí)和理由；屬于工商行政管理部門的職責(zé)范圍。

1、消費(fèi)者在12315網(wǎng)站上通過(guò)信函、傳真、短信、電子郵件或者投訴平臺(tái)進(jìn)行投訴的，應(yīng)當(dāng)明確說(shuō)明消費(fèi)者的姓名、地址、電話號(hào)碼等。投訴人的姓名和地址。

2、消費(fèi)者通過(guò)電話或者門提出投訴的，由工商行政管理部門工作人員記錄前款信息。

3、消費(fèi)者可以自行投訴，也可以委托他人代為投訴。

4、消費(fèi)者委托代理人投訴的，應(yīng)當(dāng)向工商行政管理部門提交投訴材料，工商行政管理機(jī)關(guān)處理消費(fèi)者投訴辦法第十二條規(guī)定的原委托書(shū)和受托人身份證明。委托委托書(shū)應(yīng)當(dāng)載明委托事項(xiàng)、授權(quán)事項(xiàng)和期限，并由消費(fèi)者本人簽名。

5、消費(fèi)者為二人以上，共同投訴的，工商行政管理部門認(rèn)為可以共同受理，當(dāng)事人約定的，為共同投訴。

6、消費(fèi)者可以書(shū)面提出聯(lián)合申訴，也可以授權(quán)兩名代表提出申訴。代表的投訴對(duì)其所代表的消費(fèi)者有影響，但經(jīng)其同意，應(yīng)當(dāng)變更、放棄投訴或者和解。
法律依據(jù)
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十二條，各級(jí)人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，采取措施，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會(huì)等組織對(duì)經(jīng)營(yíng)者交易行為、商品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)查處理。
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引用法規(guī)
[1]《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十二條

四、商家欺詐行為怎么辦

消費(fèi)者在碰到價(jià)格欺詐時(shí)，可以通過(guò)以下途徑來(lái)進(jìn)行維權(quán)

1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決即通過(guò)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商，把所購(gòu)買的商品或所得的服務(wù)退換、維修或作適當(dāng)補(bǔ)償，從而平息爭(zhēng)議。消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商前，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)

1、必須保存好所購(gòu)商品包裝盒、說(shuō)明書(shū)等，盡量使之完整無(wú)損;

2、要攜帶好商品的發(fā)票以作為購(gòu)物憑證;

3、可先打電話到商店交涉，約好時(shí)間后再前往;

4、要實(shí)事求是，所提要求要合情合理合法;

5、要注意態(tài)度，經(jīng)營(yíng)者肯退賠則退賠，萬(wàn)一達(dá)不到自己的要求，也不要吵鬧，可通過(guò)其他途徑解決。

2、向消協(xié)投訴消費(fèi)者在投訴前，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)

1、在投訴前最好先同經(jīng)營(yíng)者交涉、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商失敗后、再向消協(xié)投訴。

2、要寫(xiě)書(shū)面的投訴書(shū)，投訴書(shū)包括，投訴人姓名、性別、職業(yè)、工作單位、電話、通信地址、郵編;商品的名稱、牌號(hào)、型號(hào)、出廠日期、價(jià)格;商店的名稱、電話、地址、郵編;生產(chǎn)廠家名稱、電話、地址、郵編;購(gòu)買商品日期、損失價(jià)值。

3、要把發(fā)票復(fù)印件一并附上。

4、投訴可直接遞當(dāng)?shù)兀▍^(qū)、縣及市）消委會(huì)，如商品額值較大、問(wèn)題較嚴(yán)重或當(dāng)?shù)叵麉f(xié)未能解決的，也可向上一級(jí)消協(xié)投訴。

3、向有關(guān)行政部門申訴所謂申訴，即市民對(duì)有關(guān)的問(wèn)題向國(guó)家機(jī)關(guān)申述意見(jiàn)，請(qǐng)求處理的行為。消費(fèi)者申訴是指消費(fèi)者為生活消費(fèi)購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)，與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭(zhēng)議，向國(guó)家行政機(jī)關(guān)申述意見(jiàn)，請(qǐng)求處理。消費(fèi)者在產(chǎn)生消費(fèi)權(quán)益爭(zhēng)議后，應(yīng)分別按照不同情形向工商、物價(jià)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、檢疫、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、建設(shè)等有關(guān)行政部門申訴;申訴的手續(xù)與投訴大致相同。

4、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁所謂仲裁，即由當(dāng)事人雙方以外的第三者對(duì)民事、經(jīng)濟(jì)、行政等爭(zhēng)議作出裁決。消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議仲裁，多為經(jīng)濟(jì)仲裁。

5、向人民法院提起訴訟由于案件的性質(zhì)不同，訴訟有刑事訴訟、民事訴訟和行政訴訟之分。消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議屬民事訴訟。消費(fèi)者自身的權(quán)益受到損害時(shí)，也可以直接到當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

五、合同欺詐的法律責(zé)任，合同欺詐的認(rèn)定

合同欺詐，首先要承擔(dān)民事責(zé)任，一般是合同締約過(guò)失責(zé)任或者違約責(zé)任，要對(duì)給合同另一方所造成的損失予以賠償。其次，合同欺詐還可能承擔(dān)刑事責(zé)任?！缎谭ā返诙俣臈l規(guī)定了合同詐騙罪以非法占有為目的，在簽訂、履行合同過(guò)程中，騙取對(duì)方當(dāng)事人財(cái)物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金。如有需要可以通過(guò)我們聽(tīng)律網(wǎng)網(wǎng)委托您所在地區(qū)的律師來(lái)幫助您。

引用法規(guī)
[1]《刑法》 第二百二十四條