一、高空墜物應(yīng)該怎樣防范

就居民怎樣應(yīng)該防范高空墜物而言，為加強(qiáng)高層建筑的物業(yè)安全管理，防止高空墜物、拋物事件的發(fā)生。確保安全生產(chǎn)和人身安全，依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)要求，按照各級(jí)有關(guān)文件精神，結(jié)合本物業(yè)范圍的實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。 （二）適用范圍　　本預(yù)案適用于各樓宇安全管理，有關(guān)安全衛(wèi)生事件，可參照本預(yù)案程序?qū)嵤┨幹谩? （三）實(shí)施原則　　

1、遵循“安全第一，預(yù)防為主”為方針，堅(jiān)持防御和救援相結(jié)合的原則，以危急事件的預(yù)測(cè)、預(yù)防為基礎(chǔ)，以對(duì)危急事件過(guò)程處理的快捷準(zhǔn)確為重點(diǎn)，以全力保證人身安全為核心，以建立危急事件的長(zhǎng)效管理和應(yīng)急處理機(jī)制為根本，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，將危急事件造成的損失和影響降低到最低程度?！　?/p>

2、以人為本，最大限度的保護(hù)人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。

3、搶救與報(bào)告同時(shí)進(jìn)行，逐級(jí)報(bào)告，首先接報(bào)，就近施救。

4、最大限度的減少損失，防止和減輕次生損失。

5、局部服從全局，下級(jí)服從上級(jí)。　　

6、部門(mén)密切配合，分工協(xié)作，各司其職，各盡其責(zé)。 二、高空墜物的預(yù)防　?。ㄒ唬?duì)非人為造成的高空墜物的預(yù)防　　

1、開(kāi)展建筑附著物安全隱患排查整治工作。定期對(duì)公共場(chǎng)地和公共設(shè)施設(shè)備、窗戶及玻璃、戶外廣告牌和空調(diào)主機(jī)等戶外附著物組織工程技術(shù)人員挨家挨戶排查，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的，要立即整改并登記在冊(cè)?！　?/p>

2、在刮大風(fēng)時(shí)，告知業(yè)主住戶關(guān)好門(mén)窗，搬掉陽(yáng)臺(tái)邊的花盆，防止高空墜物?！　?/p>

3、針對(duì)高空墜物所做的具體工作，進(jìn)行記錄與登記，作為工作證據(jù)?！　。ǘ╊A(yù)防人為高空拋物的應(yīng)對(duì)措施　　

1、采取預(yù)防為主，與居委會(huì)、派出所等部門(mén)相互配合，從宣傳入手，長(zhǎng)期經(jīng)常性宣傳，發(fā)動(dòng)群眾監(jiān)督，對(duì)于不聽(tīng)勸阻，屢教不改的個(gè)別人員，與治安機(jī)關(guān)聯(lián)合采集證據(jù)，予以處罰，防止高空墜物。

2、加強(qiáng)技防措施，利用監(jiān)控探頭等進(jìn)行監(jiān)測(cè)提高監(jiān)督的作用。

3、明確責(zé)任，提高安全意識(shí)，創(chuàng)造“高空拋物可恥”的和諧氛圍 三、高空墜物應(yīng)急處理 （一）無(wú)事故損失的處理　　

1、無(wú)事故損失的高空拋物，盡快找到肇事人，指出其肇事行為及其危害，及可能面臨的治安處罰，勸告其不要再犯。

2、對(duì)有過(guò)高空拋物行為的人，加強(qiáng)對(duì)其監(jiān)督?！　?/p>

3、如無(wú)人目擊肇事者，則應(yīng)及時(shí)清除墜落物，并在可能出現(xiàn)肇事者的相關(guān)樓層住戶中進(jìn)行詢問(wèn)與調(diào)查，同時(shí)宣傳高空拋物的危害及可能面臨的治安處罰，提高對(duì)此事的關(guān)注度。 　　

4、對(duì)無(wú)事故損失高空墜物的投訴，及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)處理，記錄相關(guān)情況，并對(duì)事情進(jìn)行調(diào)查走訪安撫，并予以回訪。 （二）發(fā)生損失的事故處理

1、高空墜物引起設(shè)備設(shè)施損壞　　1秩序維護(hù)部人員接到高空墜物投訴或事件出現(xiàn)時(shí)，立即進(jìn)行　　調(diào)查，迅速辨認(rèn)拋物方向、樓層號(hào)碼、位置，設(shè)法尋找違例者。 2如有需要可向違例者發(fā)出警告,并報(bào)告警察?！　?如果未能找出違例者,在有需要時(shí)通知所有業(yè)主，并指出該行為的嚴(yán)重性?！　?派人看管好拋下的物品（證物），如所拋的物品砸壞公共設(shè)施、車(chē)輛等，應(yīng)用線圈圍起來(lái)，并拍照存案。 5記錄一切詳情于日常管理記錄簿內(nèi)。

2、高空墜物引起人員受傷　　1通知救護(hù)車(chē)及公安機(jī)關(guān)（醫(yī)療急救電話

120 ）。 2協(xié)助照顧傷者。 3設(shè)法尋找違例者或證人?！　?封鎖保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，防止他人進(jìn)入，等待公安人員到場(chǎng)。 5記錄一切有關(guān)資料于物業(yè)日常管理記錄簿內(nèi)。 6報(bào)告公司總經(jīng)理及呈交書(shū)面報(bào)告。 7協(xié)助賠償事宜的調(diào)解。

二、高空墜墜物怎么處理高空拋墜物安全教育

《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十七條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。為此，對(duì)于高空拋物及傷害事故物業(yè)管理部門(mén)可采取以下措施

1、物業(yè)公司進(jìn)行高空維修、清洗外墻面等高空作業(yè)時(shí)，做好防護(hù)措施，防止物品不慎墜落，在作業(yè)工作期間樹(shù)立指示牌提醒路人繞道行走或安排專門(mén)人員引導(dǎo)行人。

2、平時(shí)，物業(yè)公司要做好建筑外墻的檢查和日常養(yǎng)護(hù)，避免發(fā)生公共區(qū)域設(shè)施如外墻皮，公共區(qū)域玻璃，窗戶等物墜落造成對(duì)業(yè)主的傷害。

3、日常工作中，要通過(guò)多種形式進(jìn)行宣傳教育，讓小區(qū)居民能夠認(rèn)識(shí)到從高空物是不道德不文明的行為，提高居民素質(zhì)，從根本上杜絕高空拋物的現(xiàn)象發(fā)生。

4、一旦出現(xiàn)高空墜物傷害事件，物業(yè)公司要做好搶救傷員和現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)區(qū)工作，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)報(bào)警，并協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好證據(jù)保全工作。

5、對(duì)于一些高空拋物多發(fā)部位采用先進(jìn)的攝像技術(shù)進(jìn)行監(jiān)控，以獲取事故的第一手材料和證據(jù)，使物業(yè)公司處于主動(dòng)地位等等。綜上所述，就是關(guān)于高空墜物怎么處理的相關(guān)規(guī)定。

引用法規(guī)
[1]《物業(yè)管理?xiàng)l例》 第四十七條

三、高空墜物，怎樣處理

你好，現(xiàn)在就關(guān)于你提出的高空墜物怎樣處理問(wèn)題回答如下:高空墜物（拋物）掉下的東西也是五花八門(mén)了叉棍、衣服、花盆、烏龜、啤酒瓶……近日，高空墜物又多了一個(gè)新花樣，從天而降的是一張沙發(fā)，好在沒(méi)有發(fā)生人員傷亡。高空拋物現(xiàn)象被稱為“懸在城市上空的痛”，危害重重卻屢見(jiàn)不鮮、屢禁不止，成為安全的隱患和監(jiān)管的難點(diǎn)。高空拋物不僅是不文明行為，還涉及法律責(zé)任。我國(guó)《侵權(quán)責(zé)任法》第八十七條對(duì)高空拋物的法律責(zé)任作了規(guī)定“從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害，難以確定具體侵權(quán)人的，除能夠證明自己不是侵權(quán)人的外，由可能加害的建筑物使用人給予補(bǔ)償?！蹦壳埃覈?guó)一些城市通過(guò)安裝攝像頭抓拍高空拋物者。技防只是整治高空拋物的舉措之一，健全完善相關(guān)的法律法規(guī)，加強(qiáng)公民文明意識(shí)、安全意識(shí)的教育，才能從根本上杜絕高空拋物行為。該追究誰(shuí)的責(zé)任？高空拋物和墜物的最大區(qū)別在于，墜物案件中，無(wú)法證明自己不存在侵權(quán)行為的相關(guān)人承擔(dān)的是賠償責(zé)任。而拋物案件中，無(wú)法證明自己不存在侵權(quán)行為的相關(guān)人承擔(dān)的是補(bǔ)償責(zé)任。墜物沒(méi)有人的意識(shí)，墜落時(shí)無(wú)人知道或者不能控制。往往是舊的建筑附著物等。而拋物是有行為人故意為之，是受控制的，或者說(shuō)是可以阻止危險(xiǎn)結(jié)果發(fā)生。拋物和墜物區(qū)分的意義是，考慮賠償責(zé)任時(shí)承擔(dān)責(zé)任的輕重。發(fā)生高空拋物/墜物時(shí)怎么辦？當(dāng)接到高空墜物投訴或事件出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)采取以下行動(dòng):

1、立即進(jìn)行調(diào)查，迅速辨認(rèn)拋物方向、樓層號(hào)碼、位置，設(shè)法尋找違例者。

2、如有需要可向違例者發(fā)出警告,并報(bào)告警察。如果未能找出違例者,在有需要時(shí)通知所有業(yè)主，并指出該行為的嚴(yán)重性。

3、派人看管好拋下的物品（證物），如所拋的物品砸壞公共設(shè)施、車(chē)輛等，應(yīng)用線圈圍起來(lái)，并拍照存案。

4、記錄一切詳情于物業(yè)日常管理記錄簿內(nèi)。如高空墜物引起有人受傷，管理人員應(yīng)做到

1、通知救護(hù)車(chē)及公安機(jī)關(guān)。

2、協(xié)助照顧傷者。

3、設(shè)法尋找違例者或證人。

4、封鎖現(xiàn)場(chǎng)，等待公安人員到場(chǎng)。

5、記錄一切有關(guān)資料于物業(yè)日常管理記錄簿內(nèi)。

6、報(bào)告物業(yè)經(jīng)理通知安保部主管及呈交書(shū)面報(bào)告。

7、協(xié)助賠償事宜的調(diào)解。

引用法規(guī)
[1]《侵權(quán)責(zé)任法》 第八十七條

四、工地高空墜物砸人應(yīng)該怎么處理

1、工地高空墜物砸傷人之后首先要進(jìn)行認(rèn)定，然后進(jìn)行賠償。

2、由建設(shè)單位與施工單位承擔(dān)連帶責(zé)任。建設(shè)單位、施工單位賠償后，有其他責(zé)任人的，有權(quán)向其他責(zé)任人追償。

五、高空墜物怎樣確定責(zé)任，有沒(méi)有法律依據(jù)

實(shí)施了侵權(quán)行為的當(dāng)事人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。高空墜物是一種性質(zhì)非常惡劣的危險(xiǎn)的侵權(quán)行為，一旦出現(xiàn)了墜物的將會(huì)對(duì)他人的生命財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成非常大的威脅，根據(jù)法律中的規(guī)定是會(huì)依法追究當(dāng)事人的侵權(quán)責(zé)任的。