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消費者買到假口罩如何獲得賠償

法律咨詢網(wǎng)2023-06-27 18:14:08損害賠償2027
消費者買到假口罩如何獲得賠償

一、消費者買到假口罩怎么賠償

消費者購買到假口罩,可以以自己購買口罩的價款的3倍為標(biāo)準(zhǔn)向商家索要賠償,不足500元的以500元為準(zhǔn)。如因口罩缺陷造成消費死亡或健康受損的可依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第49條、

51條的規(guī)定索要賠償,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
《消費者權(quán)益保護法》第五十五條 【懲罰性賠償】
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

引用法規(guī)
[1]《消費者權(quán)益保護法》 第49條
[1]《消費者權(quán)益保護法》 第五十五條
[2]《消費者權(quán)益保護法》 第四十九條
[3]《消費者權(quán)益保護法》 第五十一條

二、藥店買到假口罩怎么賠償

根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條的規(guī)定經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第第五十條的規(guī)定在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的,責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售,沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷營業(yè)執(zhí)照;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
因此,在藥店買到假口罩,可以根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》或者《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定進行索賠。

引用法規(guī)
[1]《消費者權(quán)益保護法》 第五十五條
[1]《產(chǎn)品質(zhì)量法》 第第五十條

三、消費者買到假口罩商家應(yīng)當(dāng)如何賠償

消費者購買到假口罩,可以以自己購買口罩的價款的3倍為標(biāo)準(zhǔn)向商家索要賠償,不足500元的以500元為準(zhǔn)。如因口罩缺陷造成消費死亡或健康受損的可依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第49條、

51條的規(guī)定索要賠償,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
【法律依據(jù)】
《消費者權(quán)益保護法》第55條,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

引用法規(guī)
[1]《消費者權(quán)益保護法》 第49條
[1]《消費者權(quán)益保護法》 第55條
[2]《消費者權(quán)益保護法》 第四十九條
[3]《消費者權(quán)益保護法》 第五十一條

四、購買口罩買到高價假貨,消費者如何維權(quán)?

法律分析
消費者購買口罩時買到高價假貨后,可以通過我國消費者權(quán)益保護法規(guī)定的以下規(guī)定進行維權(quán)與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;向有關(guān)行政部門投訴;根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟等。
法律依據(jù)
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第三十九條

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