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《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條,消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
消費者權益法律咨詢免費,購房不退認籌金能12315投訴嗎,購房不退認籌金能撥打12315投訴。12315是我國消費者維權的熱線,購房糾紛屬于消費糾紛,房屋買賣雙方符合判斷消費者的標準。購房過程中一方未按約履行合同導致另一方人身、財產權益受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。法律依據:《消費者權益保護法》第十六條經營者向消費者提供商品或者服務,應當依照本法和其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務。經營者和消費者有約定的,應當按照約定履行義務,但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。經營者向消費者提供商品或者服務,應當恪守社會公德,誠信經營,保障消費者的合法權益;不得設定不公平、不合理的交易條件,不得強制交易。
北京市消費者權益保護法,裝修糾紛找哪個部門,裝修糾紛可以向消費者協(xié)會投訴,撥打消費者協(xié)會的12315熱線尋求幫助?;蛘呖梢韵虍?shù)亟ㄔO行政主管部門或者其指定的機構進行投訴,也可以向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹈袷略V訟。法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
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一、電話查詢。
我國統(tǒng)一的社保查詢電話為12333,消費者只需要在12333前加上本地區(qū)號,即可撥打當?shù)氐穆毠ゐB(yǎng)老保險查詢熱線。只要按照語音提醒,提供個人姓名、社保卡號、身份證號,即可查詢職工養(yǎng)老保險繳費明細、繳費時間等詳細情況。
二、社保局查詢
職工養(yǎng)老保險社保局查詢是消費者最常采取的查詢方法,消費者只需要帶上身份證、社保卡等相關證明,前往當?shù)厣绫>肿稍児衽_服務人員查詢即可。
三、網絡查詢
目前許多城市和地區(qū)都開設了網上社保查詢服務系統(tǒng),消費者只需要登錄當?shù)氐纳绫>志W站,進入查詢界面,輸入社??ㄌ?、身份證號、密碼及驗證碼,即可查詢養(yǎng)老保險的繳費明細。
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(1)虛假宣傳,偽造合同內容,引誘消費者簽訂合同;
(2)訂立霸王合同,消費者權益無法保障;
(3)違規(guī)操作,提供虛假信息,使消費者利益受損;
(4)巧立名目,額外收取看房費、咨詢費等費用;
(5)冒充有資質中介,騙取錢財。
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